Freis Lab 通过邮购销售美白精华「Fraise Lab White VC Serum」。广告从 Instagram 帖子到联盟网站,声称「\NHK 放送后、爆売れ中/」、「医疗机関の皆様、言っちゃいます」以及三个「No.1」称号:维生素 C 美白精华中用户最想继续使用、最受期待、最受推荐的产品。

一项活动声称首次购买只需 2980 日元,限时优惠。此外,该公司通过中介委托多名网红发布产品帖子作为报酬,然后选择并在自己的销售网站上展示这些帖子,未披露这些帖子是付费委托的。

2026 年 3 月 27 日,东京都政府根据《赠品表示法》第 7 条第 1 款发出行政命令,认定违反全部三种表示类型:第 5 条第 1 款品质误认(功效和「No.1」声称)、第 5 条第 2 款有利性误认(限时优惠声称)和第 5 条第 3 款 stealth 营销通知(未披露的付费委托帖子)。日本合规媒体将其描述为自 2024 年 stealth 营销通知以来首次全类型认定的案例。

该命令要求 Freis Lab 通知消费者其表示违反了法律,停止类似表示,并实施再发防止措施,向管理人员和员工传达。

东京都命令;广告被撤

「NHK 播出后卖爆」借用了广播机构的权威来制造该产品不具备的紧迫感和公信力

三个「No.1」称号背后没有任何排名支撑——这是经典的品质误认,用最高级用语代替了事实

活动使其成为三重违规:付费帖子被展示为客户评价,所以同一个推广活动同时是谎言、诱饵和隐形广告

借用的权威、没有依据的「No.1」和未披露的付费帖子不是三个小问题——而是完整的全套,东京的命令一次性计算了全部三项。

2026 年 3 月 27 日的命令由东京作为指定地方机构发出。行业媒体(Netkeizai、Yakujihou、Compliance-ad)将其视为联盟营销的参考案例:Instagram 驱动的流量、没有调查依据的「No.1」声称、活动紧迫感以及被重新包装为真实好评的网红帖子。该公司必须发布消费者通知并实施预防措施;该命令是 2026 年多项行动之一,表明所有三种表示类型现在将被一起检查。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Tokyo Metropolitan Government: administrative order against Freis Lab Co., Ltd. (27 Mar 2026) shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp
  2. Netkeizai: 東京都、化粧品のフレイスラボに措置命令 ステマ規制違反など4項目で netkeizai.com