案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2026
Freis Lab 的「NHK 卖爆」美白精华广告——违反全部三种误导性表示规则
联盟营销广告称一款精华液「NHK 播出后卖爆」和「No.1」，而付费帖子未披露。东京的行政命令一次性涉及所有三种类型。
Freis Lab · 2026-03-27
怎么回事
Freis Lab 通过邮购销售美白精华「Fraise Lab White VC Serum」。广告从 Instagram 帖子到联盟网站，声称「＼NHK 放送后、爆売れ中／」、「医疗机関の皆様、言っちゃいます」以及三个「No.1」称号：维生素 C 美白精华中用户最想继续使用、最受期待、最受推荐的产品。
一项活动声称首次购买只需 2980 日元，限时优惠。此外，该公司通过中介委托多名网红发布产品帖子作为报酬，然后选择并在自己的销售网站上展示这些帖子，未披露这些帖子是付费委托的。
2026 年 3 月 27 日，东京都政府根据《赠品表示法》第 7 条第 1 款发出行政命令，认定违反全部三种表示类型：第 5 条第 1 款品质误认（功效和「No.1」声称）、第 5 条第 2 款有利性误认（限时优惠声称）和第 5 条第 3 款 stealth 营销通知（未披露的付费委托帖子）。日本合规媒体将其描述为自 2024 年 stealth 营销通知以来首次全类型认定的案例。
该命令要求 Freis Lab 通知消费者其表示违反了法律，停止类似表示，并实施再发防止措施，向管理人员和员工传达。
为什么会这样
- 「NHK 播出后卖爆」借用了广播机构的权威来制造该产品不具备的紧迫感和公信力
- 三个「No.1」称号背后没有任何排名支撑——这是经典的品质误认，用最高级用语代替了事实
- 活动使其成为三重违规：付费帖子被展示为客户评价，所以同一个推广活动同时是谎言、诱饵和隐形广告
教训
借用的权威、没有依据的「No.1」和未披露的付费帖子不是三个小问题——而是完整的全套，东京的命令一次性计算了全部三项。
后来呢
2026 年 3 月 27 日的命令由东京作为指定地方机构发出。行业媒体（Netkeizai、Yakujihou、Compliance-ad）将其视为联盟营销的参考案例：Instagram 驱动的流量、没有调查依据的「No.1」声称、活动紧迫感以及被重新包装为真实好评的网红帖子。该公司必须发布消费者通知并实施预防措施；该命令是 2026 年多项行动之一，表明所有三种表示类型现在将被一起检查。
资料来源
- Tokyo Metropolitan Government: administrative order against Freis Lab Co., Ltd. (27 Mar 2026)
- Netkeizai: 東京都、化粧品のフレイスラボに措置命令 ステマ規制違反など4項目で
发现哪里写错了？告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方，别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →
Comments · 0
登录 后就能评论。