Anker Japan於2024年4月3日召回PowerConf S3揚聲電話(A3302,灰色與海軍藍)——2023年4月1日至2024年3月15日期間售出的每一台——因為電池可能過熱起火。消費者廳於隔日將其列入召回清單;使用者以防火套件退回裝置,即可免費更換。

2026年6月8日,召回已進行兩年多,一台未退回的裝置在一間辦公室裡自燃並引燃周圍物品;火災警報器發出警報。原因仍在調查中,其與召回缺陷的關聯尚未確認,但消費者廳藉此火災再次警告使用者:停止使用,並聯絡Anker。

召回的範圍僅及於實際收回的退回品——起火的那台裝置,正是通知從未送達的裝置。

2026年6月,一台未退回的裝置燒毀了一間辦公室;召回的長尾就是它始終觸及不到的裝置,因此消費者廳在兩年後再次警告使用者。

電池可能過熱起火——2024年4月召回13個月的日本銷售量;透過防火退回套件免費更換

2026年6月8日:一台未退回的裝置在一間辦公室裡自燃並引燃周圍物品——召回的長尾就是它始終觸及不到的裝置

消費者廳在兩年後再次警告使用者——召回通知的有效期,遠比電池的壽命更早結束

召回送出的是修正方案,而非回收——每一台未退回的裝置,都讓原有的風險繼續留在某人的桌上。兩年後的那場火,就是召回未能觸及的長尾,仍插著電。

追溯依據

參考來源

  1. Anker Japan — PowerConf S3 / Motion Boom Plus recall support page (2024) ankerjapan.com
  2. Japan Consumer Affairs Agency — speakerphone (Anker PowerConf S3) recall listing (Apr 2024) recall.caa.go.jp
  3. ASCII via Yahoo News — fire in a recalled PowerConf S3, agency re-warns users (Jul 2026) news.yahoo.co.jp