Anker Japón retiró el altavoz de conferencia PowerConf S3 (A3302, gris y azul marino) el 3 de abril de 2024 —todas las unidades vendidas entre el 1 de abril de 2023 y el 15 de marzo de 2024— porque la batería puede sobrecalentarse e incendiarse. La Agencia de Asuntos del Consumidor lo incluyó en su lista al día siguiente; los propietarios devuelven la unidad en un kit ignífugo para recibir un reemplazo gratuito.
El 8 de junio de 2026, más de dos años después del inicio del retiro, una de las unidades no devueltas se incendió a sí misma y a su entorno en una oficina; la alarma de incendios dio la alerta. La causa está bajo investigación y su vínculo con el defecto del retiro no está confirmado, pero la agencia aprovechó el incendio para volver a advertir a los propietarios: dejen de usarlo, contacten con Anker.
Un retiro solo alcanza hasta donde llegan las devoluciones que recoge: la unidad que ardió fue una a la que el aviso nunca llegó.
En junio de 2026 una unidad no devuelta quemó una oficina; la cola del retiro son las unidades a las que nunca llega, por eso la agencia volvió a advertir a los propietarios dos años después.
La batería puede sobrecalentarse e incendiarse: 13 meses de ventas en Japón retirados en abril de 2024; reemplazo gratuito mediante un kit de devolución ignífugo
8 de junio de 2026: una unidad no devuelta se incendió a sí misma y a su entorno en una oficina; la cola del retiro son las unidades a las que nunca llega
La Agencia de Asuntos del Consumidor volvió a advertir a los propietarios dos años después: un aviso de retiro caduca mucho antes que la batería
Un retiro envía una solución, no una recuperación: cada unidad no devuelta mantiene el riesgo original en el escritorio de alguien. El incendio dos años después es la cola inalcanzada del retiro, todavía enchufada.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Anker Japan — PowerConf S3 / Motion Boom Plus recall support page (2024) ankerjapan.com
- Japan Consumer Affairs Agency — speakerphone (Anker PowerConf S3) recall listing (Apr 2024) recall.caa.go.jp
- ASCII via Yahoo News — fire in a recalled PowerConf S3, agency re-warns users (Jul 2026) news.yahoo.co.jp