A Anker Japan recolheu o speakerphone PowerConf S3 (A3302, cinza e azul-marinho) em 3 de abril de 2024 — todas as unidades vendidas entre 1º de abril de 2023 e 15 de março de 2024 — porque a bateria pode superaquecer e pegar fogo. A Agência de Assuntos do Consumidor o listou no dia seguinte; os proprietários devolvem a unidade em um kit à prova de fogo para receber uma substituição gratuita.
Em 8 de junho de 2026, mais de dois anos após o início do recall, uma das unidades não devolvidas incendiou a si mesma e o que estava ao redor em um escritório; o alarme de incêndio disparou o alerta. A causa está sob investigação e sua ligação com o defeito do recall não está confirmada, mas a agência usou o incêndio para voltar a alertar os proprietários: pare de usá-lo, entre em contato com a Anker.
Um recall só alcança o que as devoluções recolhem — a unidade que queimou foi uma à qual o aviso nunca chegou.
Em junho de 2026, uma unidade não devolvida incendiou um escritório; a cauda do recall são as unidades que ele nunca alcança, por isso a agência voltou a alertar os proprietários dois anos depois.
A bateria pode superaquecer e inflamar — 13 meses de vendas no Japão recolhidos em abril de 2024; substituição gratuita por meio de um kit de devolução à prova de fogo
8 de junho de 2026: uma unidade não devolvida incendiou a si mesma e o que estava ao redor em um escritório — a cauda do recall são as unidades que ele nunca alcança
A Agência de Assuntos do Consumidor voltou a alertar os proprietários dois anos depois — um aviso de recall expira muito antes da bateria
A lição
Um recall entrega uma correção, não uma recuperação — cada unidade não devolvida mantém o risco original na mesa de alguém. O incêndio dois anos depois é a cauda não alcançada do recall, ainda conectada à tomada.
CONFIRA AS EVIDÊNCIAS
As fontes
- Anker Japan — PowerConf S3 / Motion Boom Plus recall support page (2024) ankerjapan.com
- Japan Consumer Affairs Agency — speakerphone (Anker PowerConf S3) recall listing (Apr 2024) recall.caa.go.jp
- ASCII via Yahoo News — fire in a recalled PowerConf S3, agency re-warns users (Jul 2026) news.yahoo.co.jp