TOMY, 볼트 파손 신고 34건과 부상 11건 후 Boon Flair 하이체어 리콜

2023년 8월 31일 TOMY International, 캐나다 보건부, 미국 CPSC는 2016년 9월 이전에 제조된 Boon Flair 및 Flair Elite 하이체어에 대한 리콜을 발표했습니다. 시트를 받침대 베이스에 고정하는 볼트가 느슨해져 시트가 분리될 수 있어 낙상 위험이 있습니다. 2023년 8월 24일 기준으로 회사는 캐나다에서는 사고 신고를 받지 못했지만, 미국에서는 34건을 접수했으며 그중 11건은 부상 신고였습니다.

이번 리콜은 2012년 1월부터 2017년 9월까지 캐나다에서 판매된 17개 모델 번호(2,858대)와 미국의 약 83,000대를 대상으로 했습니다. TOMY는 소유주들에게 의자 사용을 즉시 중단하고 무상 수리 키트(볼트 세트와 스플릿 와셔 및 플랫 와셔)를 요청하라고 안내했습니다. 베이스 아래의 생산 코드 스티커가 없거나 판독할 수 없는 경우, 회사는 '만일을 대비하여' 해당 의자가 포함된 것으로 간주하라고 밝혔습니다.

캐나다에서 판매된 2,858대와 미국의 약 83,000대(2012–2017년)가 리콜되었고, 미국 부상 신고 11건이 있었으며, 새 볼트와 와셔가 포함된 무상 수리 키트가 제공되었습니다.

볼트로 고정된 시트-받침대 접합부는 수년간의 사용으로 느슨해지므로, 위험은 2012–2017년 판매 기간이 한참 지난 후에 드러났습니다.

미국 사고 신고 34건 중 11건은 부상과 관련이 있었습니다. 즉 시트가 분리되면서 어린이가 떨어진 사례입니다.

캐나다에서는 사고가 기록되지 않은 반면 미국에서는 34건이 집계되었지만, 무상 수리 프로그램은 두 시장 모두에서 설치된 기기를 대상으로 해야 했습니다.

움직이는 어린이를 지탱하는 접합부는 수년에 걸쳐 느슨해지므로, 하이체어에는 소유주가 직접 정비할 수 있는 고장 모드가 필요합니다. 7년 된 재고를 리콜하는 것은 여전히 응답하는 소유주에게만 도달합니다.

소유주들은 환불 대신 무상 볼트 및 와셔 수리 키트를 받을 수 있는 리콜 사이트로 안내되었으며, 이번 합동 리콜은 2012년 1월부터 2017년 9월까지 판매된 의자를 대상으로 했습니다. 발표 시점에 캐나다에서는 기록된 사고가 없었으며, 공지문에는 추가 집계 수치가 게시되지 않았습니다.