IKEA, 벽 부착 부품이 계속 파손되자 LETTAN 거울 리콜 확대

IKEA의 LETTAN은 벽에 가로 또는 세로로 거는 직사각형 거울이다. 2023년 IKEA와 캐나다 보건부(Health Canada)는 거울을 벽에 고정하는 플라스틱 부품 일부가 부러져 거울이 떨어져 사람이 다칠 수 있다는 이유로 리콜을 확대 발표했다. 캐나다 보건부의 공지는 2023년 1월 12일 처음 게시되었고 2023년 9월 13일 갱신되었다.

확대 리콜은 날짜 스탬프가 2105(연도 및 주차)까지인 모든 LETTAN 거울 크기와, 공급업체 번호 21944의 날짜 스탬프 2325까지의 모든 크기를 포함한다. 캐나다 판매는 2020년 2월부터 2023년 6월까지 이루어졌으며, IKEA Canada를 통해 캐나다에서 27,825개가 판매되었다. 거울은 중국 제조업체 두 곳, Ganglong Mirror Art와 Jiangsu Tonda Furniture가 생산했다.

2023년 8월 29일 기준으로 IKEA는 캐나다에서 사고나 부상 보고를 받지 못했다. 전 세계적으로는 벽 부착 부품 파손으로 보이는 원인으로 거울이 떨어진 사고가 65건 기록되었으며, 경미한 재산 피해와 경미한 부상 1건이 보고되었다.

캐나다에서만 27,825개의 거울이 판매되었고, 영수증 없이 무료 교체 부품 또는 환불이 제공되었으며, 전 세계적으로 경미한 부상 1건을 포함한 65건의 사고가 발생했다.

거울을 벽에 고정하는 플라스틱 부품이 부러져 거울이 떨어질 수 있었다.

문제는 첫 배치에만 국한되지 않았다. 확대 공지는 2023년 25주차까지 생산된 두 번째 공급업체의 제품까지 포함했다.

거울은 2020년 2월부터 2023년 6월까지 판매되었기 때문에, 리콜이 확대될 당시 이미 수만 개가 벽에 걸려 있었다.

하나의 생산 기간에 한정된 조치는 다른 배치를 놓칠 수 있다. 문제가 계속 발생한다면, 리콜은 최초 의심 배치가 아니라 해당 부품을 기준으로 다시 설계되어야 한다.

IKEA는 소유자들에게 영향을 받은 거울 사용을 중단할 것을 촉구하고, 영수증 없이 무료 벽 부착 부품 교체 또는 반품 후 환불을 제공했다. 캐나다 소비자 제품 안전법(Canada Consumer Product Safety Act)에 따라 리콜된 거울은 캐나다에서 판매, 재유통 또는 무상 제공될 수 없다.