TOMY rief Boon Flair Hochstühle nach 34 Berichten über Schraubenversagen und 11 Verletzungen zurück

Am 31. August 2023 kündigten TOMY International, Health Canada und die US-amerikanische CPSC einen Rückruf von Boon Flair- und Flair Elite-Hochstühlen an, die vor September 2016 hergestellt wurden. Die Schrauben, mit denen der Sitz am Sockelfuß befestigt wird, können sich lockern und ein Ablösen des Sitzes ermöglichen, wodurch eine Sturzgefahr entsteht. Bis zum 24. August 2023 hatte das Unternehmen in Kanada keine Vorfallmeldungen erhalten, in den Vereinigten Staaten jedoch 34, darunter 11 Verletzungsmeldungen.

Der Rückruf betraf 17 Modellnummern, die von Januar 2012 bis September 2017 in Kanada verkauft wurden (2.858 Einheiten), sowie etwa 83.000 in den Vereinigten Staaten. TOMY forderte die Eigentümer auf, die Stühle sofort nicht mehr zu benutzen und ein kostenloses Reparaturset anzufordern – bestehend aus einer Reihe von Schrauben sowie Spreng- und Flachscheiben. Falls der Produktionscode-Aufkleber unter dem Sockel fehlte oder unleserlich war, solle man „in einem Übermaß an Vorsicht“ davon ausgehen, dass der Stuhl betroffen sei, erklärte das Unternehmen.

2.858 in Kanada und etwa 83.000 in den USA verkaufte Stühle (2012–2017) zurückgerufen; 11 Verletzungsmeldungen in den USA; kostenlose Reparatursets mit neuen Schrauben und Scheiben.

Die verschraubte Verbindung zwischen Sitz und Sockel lockert sich im Laufe jahrelanger Nutzung, sodass die Gefahr erst lange nach dem Verkaufszeitraum 2012–2017 zutage trat.

Elf der 34 US-Vorfallmeldungen betrafen Verletzungen – Kinder, die zusammen mit einem sich ablösenden Sitz stürzten.

In Kanada wurden keine Vorfälle verzeichnet, während in den USA 34 gezählt wurden, doch das kostenlose Reparaturprogramm musste den installierten Bestand in beiden Märkten abdecken.

Eine Verbindung, die ein zappelndes Kind trägt, lockert sich über Jahre, daher braucht ein Hochstuhl einen Fehlermodus, den Eigentümer selbst warten können – ein Rückruf von sieben Jahre alten Beständen erreicht nur die Eigentümer, die noch reagieren.

Die Eigentümer wurden auf eine Rückrufseite verwiesen, um kostenlose Reparatursets mit Schrauben und Scheiben zu erhalten, statt Rückerstattungen; der gemeinsame Rückruf betraf Stühle, die von Januar 2012 bis September 2017 verkauft wurden. Zum Zeitpunkt der Ankündigung waren in Kanada keine Vorfälle verzeichnet; in der Mitteilung wurden keine weiteren Zahlen veröffentlicht.