TOMY retiró del mercado las tronas Boon Flair tras 34 informes de fallo de los pernos y 11 lesiones

El 31 de agosto de 2023, TOMY International, Health Canada y la CPSC de EE. UU. anunciaron la retirada del mercado de las tronas Boon Flair y Flair Elite fabricadas antes de septiembre de 2016. Los pernos que fijan el asiento a la base del pedestal pueden aflojarse y permitir que el asiento se desprenda, lo que supone un riesgo de caída. A 24 de agosto de 2023, la empresa no había recibido ningún informe de incidentes en Canadá, pero sí 34 en Estados Unidos, incluidos 11 informes de lesiones.

La retirada abarcaba 17 números de modelo vendidos en Canadá entre enero de 2012 y septiembre de 2017 (2.858 unidades) y unas 83.000 en Estados Unidos. TOMY indicó a los propietarios que dejaran de usar las tronas de inmediato y solicitaran un kit de reparación gratuito: un juego de pernos más arandelas de presión y planas. Si la etiqueta del código de producción situada bajo la base faltaba o era ilegible, la empresa dijo que debía suponerse que la trona estaba incluida, «por precaución».

Se retiraron del mercado 2.858 tronas vendidas en Canadá y unas 83.000 en EE. UU. (2012-2017); 11 informes de lesiones en EE. UU.; kits de reparación gratuitos con pernos y arandelas nuevos.

La unión atornillada entre el asiento y el pedestal se afloja con los años de uso, por lo que el riesgo apareció mucho después de la ventana de ventas de 2012-2017.

Once de los 34 informes de incidentes en EE. UU. implicaron lesiones: niños que caían junto con un asiento que se desprendía.

Canadá no registró incidentes, mientras que EE. UU. contabilizó 34, pero el programa de reparación gratuita tuvo que cubrir el parque de unidades instalado en ambos mercados.

Una unión que soporta a un niño que se mueve se afloja con los años, por lo que una trona necesita un modo de fallo que los propietarios puedan reparar; retirar del mercado existencias de hace siete años solo llega a los propietarios que aún responden.

Se dirigió a los propietarios a un sitio de retirada del mercado para obtener kits gratuitos de reparación de pernos y arandelas, en lugar de reembolsos, y la retirada conjunta abarcó las tronas vendidas entre enero de 2012 y septiembre de 2017. En el momento del anuncio no había incidentes registrados en Canadá; en el aviso no se publicaron más recuentos.