라이언에어는 eDreams Prime의 운영 방식을 공개적으로 문제 삼으며, 해당 OTA 구독 서비스를 기만 및 불법 관행 혐의와 연결짓는 표현을 사용했다. 바르셀로나 제12상사법원은 이 캠페인이 비방에 기반한 불공정 경쟁 행위에 해당한다고 판결하고, 항공사에 특정 발언을 중단하고 공개 정정문을 게재하라고 명령했다.
2026년 10월 라이언에어는 명령받은 성명을 게재하며, eDreams Prime이 항공권, 호텔, 휴가 패키지 및 렌터카에서 소비자에게 잠재적 절감을 제공하는 합법적인 구독 서비스임을 인정했다. 다만 해당 판결에 계속 반대하며 항소했다는 점도 분명히 밝혔다.
이 스페인 사건은 여러 전선 중 하나일 뿐이다. 아일랜드에서는 eDreams가 라이언에어의 시스템에 무단 접근하고 항공권을 더 높은 가격에 재판매했다는 혐의에 관한 별도의 소송이 계속 진행 중이며, 라이언에어는 스페인 정정문을 게재하면서도 이 분쟁을 계속 추진하고 있다.
무엇을 치렀나
특정 발언 중단 및 공개 정정문 게재 명령을 받았으며, 라이언에어는 항소하면서도 2026년 10월에 이를 이행했다
라이언에어의 캠페인은 법원이 요구하는 증거 없이 기만과 불법성을 주장했다
법원은 경쟁사 비방을 보호받는 의견이 아닌 불공정 경쟁으로 취급했다
구제 조치는 라이언에어 자체 채널에까지 미쳤다: 경쟁사의 합법성을 인정하는 공개 정정문
항공사는 항소를 유지한 채 항의의 뜻으로 정정문을 게재했다
교훈
'기만'과 '불법 관행'을 주장하는 경쟁 공격 광고에는 증거가 필요하다 — 법원은 경쟁사의 결백을 광고하도록 강제할 수 있다.
그 후
라이언에어는 항소했고 시스템 접근 및 항공권 재판매를 둘러싼 eDreams에 대한 아일랜드 소송도 계속하고 있어, 더 넓은 싸움은 계속된다 — 그러나 스페인에서의 공개 기록에는 이제 Prime이 합법적인 구독 서비스라는 정정문이 남아 있다.
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출처
- Ryanair retracts accusations against eDreams Prime in Spain IBTimes España · es.ibtimes.com ·