1946年にアール・タッパーによって創業されたタッパーウェアは、密閉性の高いプラスチック容器、そして何より「タッパーウェア・パーティー」を通じてアメリカのキッチンの象徴となった。これはブラウニー・ワイズが開拓した直接販売モデルで、ホストが自宅に友人を招いて商品を購入してもらうものだった。何十年もの間、このパーティーは文化的現象であり、同社の売上の原動力だった。

しかし、タッパーウェアを有名にしたモデルが、やがて同社の弱点となった。買い物がオンラインや大型量販店に移り、ホームパーティーを開いたり参加したりしたい人が減るにつれて、タッパーウェアの直接販売チャネルは衰退した。同社は適応に苦しみ、売上は何年も落ち込み、デジタル時代に向けてブランドと流通を近代化できないまま負債を積み上げた。

2024年9月、長年の売上減少と財務難に陥った末、タッパーウェアは連邦破産法第11章の適用を申請した。世界中のキッチンに容器を届け、タッパーウェア・パーティーでビジネスを築いた同社は、自らを成功に導いたまさにそのモデルからの離脱に耐えられなかった。かつて支配的だった販売モデルが、世の中が先へ進むと負債になり得ることを示す教訓となった。

小売がデジタル化へ進む中、タッパーウェアは直接販売のパーティーを維持し続けたため、売上は数十年にわたって下落し、2024年に破産申請に至った。

タッパーウェアの売上はホームパーティーによる直接販売モデルに依存していたが、買い物がオンラインや大型量販店に移るにつれてこのモデルは衰退した。

同社はデジタル時代に向けてブランドと流通を近代化できず、衰退しつつあるチャネルに固執した。

売上は何年も落ち込む一方で同社は負債を積み上げ、財務的に脆弱になった。

タッパーウェアを有名にしたまさにそのモデルが、逃れるのに十分な速さで適応できない負債となった。

あなたを有名にする販売モデルは、あなたを殺すものになり得る。タッパーウェアはホームパーティーで帝国を築き、その後、買い物がオンラインに移るにつれてそのチャネルが衰退するのを見守ったが、適応できなかった。

タッパーウェアの破産は、文化的象徴であったブランドにとって長い衰退の終わりだった。タッパーウェア・パーティーでビジネスを築いた同社は、オンラインと大型量販店への移行に耐えられず、売上減少と負債の増大が何年も続いた末、2024年に連邦破産法第11章の適用を申請した。教訓は長く残る。販売モデルは、それが依存する顧客行動と同じだけしか持続しない。そして、その行動が変化する中でチャネルを近代化できない企業は、ブランドがどれほど象徴的であっても、それとともに衰退する。

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出典

  1. Tupperware — Wikipedia (Tupperware parties, direct-sales model, 2024 bankruptcy) en.wikipedia.org
  2. Tupperware files for bankruptcy — CNBC (Sep 2024) cnbc.com