Revlon, fondée en 1932, était l'un des noms les plus emblématiques de la beauté américaine, célèbre pour son vernis à ongles et ses cosmétiques ainsi que pour des décennies de publicités glamour. Mais dans les années 2010, l'entreprise était en difficulté : elle avait contracté une lourde dette, en grande partie à cause de son acquisition d'Elizabeth Arden en 2016, et elle perdait du terrain face à des marques de beauté plus récentes et plus agiles, ainsi que face au basculement vers le commerce en ligne et le marketing sur les réseaux sociaux.
Les problèmes de Revlon se sont aggravés. Le poids de sa dette lui laissait peu d'argent à investir dans le marketing et l'innovation, et elle s'est laissée distancer par des concurrents qui avaient plus rapidement adopté les ventes en ligne et les nouvelles marques de beauté qui prospéraient sur Instagram et grâce aux ventes directes aux consommateurs. Les problèmes de chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie ont aggravé la situation, laissant les rayons vides et l'entreprise incapable de répondre à la demande.
En juin 2022, Revlon a déposé une demande de mise en faillite au titre du chapitre 11, une chute stupéfiante pour une icône de 90 ans. L'affaire est devenue un conte d'avertissement sur la manière dont une marque patrimoniale peut être mise à terre par la dette, par l'incapacité à s'adapter au commerce en ligne et aux nouvelles marques, et par le danger de laisser un nom célèbre se substituer à la nécessité de rester dans l'air du temps.
Revlon a déposé une demande de mise en faillite au titre du chapitre 11 en 2022, mise à terre par la dette liée à l'acquisition d'Elizabeth Arden en 2016 et par son incapacité à s'adapter au commerce en ligne et aux nouvelles marques.
Revlon a contracté une lourde dette, en grande partie à cause de son acquisition d'Elizabeth Arden en 2016, ce qui lui laissait peu d'argent à investir dans le marketing et l'innovation.
Elle s'est laissée distancer par des marques de beauté plus récentes et plus agiles, ainsi que par le basculement vers le commerce en ligne et le marketing sur les réseaux sociaux.
Les problèmes de chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie ont laissé les rayons vides et l'entreprise incapable de répondre à la demande.
En juin 2022, Revlon a déposé une demande de mise en faillite au titre du chapitre 11, une chute stupéfiante pour une icône de 90 ans mise à terre par la dette et par son incapacité à s'adapter.
La leçon
Un nom célèbre ne constitue pas un rempart. Une marque patrimoniale qui contracte une dette ne lui laissant aucune marge d'investissement, et qui laisse son nom se substituer à la nécessité de rester dans l'air du temps, sera rattrapée par des concurrents plus agiles.
La faillite de Revlon a été une chute stupéfiante pour une icône de 90 ans de la beauté américaine, un conte d'avertissement sur la manière dont une marque patrimoniale peut être mise à terre par la dette et par l'incapacité à s'adapter au commerce en ligne et aux nouvelles marques. L'affaire est enseignée aux côtés d'autres marques patrimoniales anéanties par la disruption numérique. La leçon est durable : un nom célèbre ne constitue pas un rempart, et une entreprise qui laisse son héritage se substituer à l'innovation, tout en contractant une dette qui ne lui laisse aucune marge d'adaptation, sera rattrapée par des concurrents plus agiles qui rejoignent les clients là où ils se trouvent aujourd'hui.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Revlon — Wikipedia (iconic beauty brand, 2022 Chapter 11 bankruptcy) en.wikipedia.org
- Revlon files for bankruptcy — The Guardian (Jun 2022) theguardian.com