Monix, la chaîne de parfumeries chilienne vieille de 85 ans, s'est effondrée après des querelles familiales

Monix a été fondée le 7 juillet 1938 par la famille Silva Urzúa à Santiago, au Chili. Elle a commencé par vendre des accessoires pour hommes et femmes — chemises, cravates, chapeaux, gants, étuis à cigarettes, sacs, colliers et bracelets. En 1954, le fondateur Miguel Silva Urzúa a introduit le premier parfum de la maison, Colonia 124, et l'entreprise s'est consacrée exclusivement à la parfumerie. En 1992, elle est devenue une société anonyme avec les trois héritiers Silva comme associés à parts égales. À son apogée, Monix exploitait 13 magasins et distribuait directement aux détaillants et aux supermarchés de tout le pays.

Les trois héritiers associés ne s'entendaient pas. À la fin des années 2010, les frictions familiales avaient déjà entraîné la fermeture de la plupart de la chaîne : il ne restait que deux magasins — un emplacement au centre-ville de Santiago, rue Matías Cousiño, et une boutique au Mall Plaza Puente Alto. Diario Financiero a rapporté que « la relation déjà mauvaise entre les frères s'est encore détériorée, au point de rendre la relation commerciale — et la relation familiale — insoutenable ».

La crise sociale chilienne de 2019 (« estallido social ») puis la pandémie ont achevé l'entreprise, malgré les efforts de l'associé Miguel Silva Bahamondes et de son fils Miguel Silva Schower, qui, selon la presse, ont sacrifié leurs actifs personnels pour tenter de la sauver. En mars 2023, Monix a déposé une demande de liquidation volontaire avec un passif d'environ 2,2 milliards de pesos chiliens. Ses principaux créanciers étaient le service fiscal de l'État, Tesorería General de la República, et la banque publique Banco Estado. Après 85 ans, l'une des parfumeries les plus traditionnelles du Chili avait disparu.

La querelle a réduit la chaîne de 13 magasins à 2, et la crise de 2019 et la pandémie l'ont achevée, menant à une liquidation avec une dette de 2,2 milliards de pesos chiliens.

Les trois héritiers associés se sont querellés — la presse a rapporté que la relation entre les frères s'est détériorée jusqu'à ce que le lien commercial et familial devienne insoutenable — et la chaîne est passée de 13 magasins à 2.

La crise sociale de 2019 et la pandémie ont anéanti l'activité restante ; même l'argent personnel des associés n'a pas pu la sauver.

Une fois que la famille a cessé de travailler ensemble, aucune stratégie n'a pu tenir — l'entreprise a déposé une demande de liquidation volontaire avec une dette de 2,2 milliards de pesos envers, entre autres, l'État chilien.

Une entreprise familiale peut survivre à des temps difficiles ; elle survit rarement à une querelle familiale. Les héritiers de Monix ont laissé la leur faire péricliter la chaîne de 13 magasins à 2, et la crise de 2019 et la pandémie ont fait le reste.

Monix a déposé une demande de liquidation volontaire par l'intermédiaire de son représentant légal Miguel Silva Schower, avec Luis Felipe Castañeda du cabinet Estudio Castañeda Abogados comme conseil. La société a déclaré un passif d'environ 2,2 milliards de pesos chiliens, le service fiscal de l'État et Banco Estado figurant parmi ses principaux créanciers. Le dépôt est intervenu environ une semaine après qu'un autre détaillant chilien historique, la chaîne de bijouteries Max Huber, a déposé une demande de liquidation — un signe de la pression que subissait le secteur.