El 29 de octubre de 2020, la escritora y ensayista antirracista Jumko Ogata señaló como racista la paleta de sombras de ojos 'A la mexicana' de la marca mexicana de cosméticos Pai Pai. Los nombres de los tonos de la paleta mapeaban las regiones de México sobre colores —'Norteña' emparejada con una sombra blanca, 'Sureña' con un marrón oscuro—, reproduciendo las jerarquías regionales y de color del país como un atributo del producto. Ogata también señaló que Pai Pai había tomado su nombre de los paipai, un pueblo indígena del norte de Baja California, sin dar a la comunidad reconocimiento ni crédito continuos.
Las fundadoras cedieron en cuestión de días. En un video de Instagram del 2 de noviembre, Andrea y Karen —quienes señalaron que en su momento habían viajado a la comunidad paipai para pedir permiso para usar el nombre— anunciaron que la paleta se retiraba del sitio web y de las redes sociales 'asumiendo los costos que esto implica. Para nosotras es más importante operar bajo principios que suman y no restan'. 'Ahora vemos que fue un error y lo asumimos por completo', dijo Karen.
También anunciaron un consejo asesor de activistas y consumidores para guiar una comunicación inclusiva y ética, una relación de trabajo con el CONAPRED, el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación de México, y una dirección dedicada para recibir comentarios, al tiempo que agradecieron a las activistas que se habían acercado para ayudarlas a entender el racismo y el clasismo en México.
La paleta se retiró del sitio web y de las redes sociales 'asumiendo los costos'; las fundadoras también se comprometieron a un consejo de activistas y a trabajar con el CONAPRED.
Mapear Norteña con blanco y Sureña con marrón oscuro reproducía las jerarquías regionales y de color de México como un atributo del producto.
El propio nombre de la marca provenía del pueblo paipai, y las críticas señalaron que el reconocimiento y el crédito no habían acompañado al préstamo del nombre.
Una crítica con nombre y credibilidad —la ensayista antirracista Jumko Ogata— convirtió los nombres de los tonos de una paleta en una historia nacional sobre racismo.
La base de clientes de las fundadoras era exactamente el público al que llegó la crítica, lo que hacía comercialmente racional una retirada rápida.
Nombrar un tono por una región es nombrar a un pueblo por su tono de piel, a menos que puedas demostrar lo contrario, y la comunidad cuyo nombre tomaste merece más que una paleta.
La paleta 'A la mexicana' salió del sitio web y de los canales sociales, con la marca absorbiendo los costos. Las fundadoras se comprometieron a un consejo asesor de activistas y usuarios, comenzaron a trabajar con el CONAPRED y abrieron una dirección de correo electrónico dedicada a comentarios sociales. En su video aceptaron la crítica por completo y agradecieron a las activistas que se habían puesto en contacto con ellas para ayudarlas a entender el racismo y el clasismo en el país.
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Las fuentes
- Pai Pai retira paleta de sombras 'A la mexicana' tras acusaciones sobre racismo El Financiero · elfinanciero.com.mx ·