Lora DiCarlo atrajo la atención nacional en 2019 cuando el CES retiró y luego restituyó un premio a su vibrador Osé después de que la fundadora Lora Haddock DiCarlo acusara en una carta abierta al certamen de sexismo. A principios de 2020 había recaudado más de 5 millones de dólares, y a principios de 2022, 9,2 millones. Cara Delevingne se convirtió en copropietaria y asesora creativa a finales de 2020, y en la primavera de 2021 la empresa fijó un límite de valoración de 40 millones de dólares en la plataforma de micromecenazgo Republic.
Lux Alptraum, de Fortune, informa que el tan promocionado Osé no estuvo a la venta durante la mayor parte del ciclo de promoción, se lanzó en 2020 y recibió malas críticas: 2,2 estrellas en Product Hunt y 2,7 para el Osé 2 en Google. Un antiguo empleado afirma que el prototipo podría haberse fabricado por unos 60 dólares la unidad, pero la dirección impuso un coste inferior a 20 dólares, lo que, según él, eliminó funciones y seguridad. Los ingresos alcanzaron un máximo de poco más de 7 millones de dólares en 2020 frente a más de 4,2 millones de deuda declarada ante la SEC.
Los problemas de cumplimiento de pedidos surgieron en septiembre de 2022 y el sitio web dejó de funcionar a principios de noviembre. En octubre de 2022, empleados, incluidos altos cargos, recibieron mensajes de texto en los que se les comunicaba que sus puestos se rescindían de inmediato, sin indemnización y, según un ex empleado, con el seguro médico ya vencido. Las denuncias por derechos civiles que alegan un entorno laboral hostil siguen abiertas ante la Oficina de Trabajo e Industrias de Oregón; Haddock DiCarlo negó las acusaciones.
9,2 millones de dólares recaudados a principios de 2022; los ingresos alcanzaron un máximo de poco más de 7 millones de dólares en 2020; los registros ante la SEC muestran más de 4,2 millones de dólares de deuda; personal despedido por mensaje de texto sin indemnización
El Osé se promocionó como un avance robótico mientras no estuvo a la venta durante la mayor parte del ciclo de promoción, y los críticos y usuarios lo valoraron mal una vez que se envió.
Según un antiguo empleado, la dirección redujo el coste unitario objetivo de unos 60 dólares a menos de 20, lo que, según el empleado, eliminó funciones y seguridad.
El gasto superó a los ingresos: los registros ante la SEC muestran más de 4,2 millones de dólares de deuda frente a unos ingresos máximos de poco más de 7 millones de dólares en 2020.
La empresa apostó a que la cobertura mediática y la colaboración con Delevingne impulsarían las ventas, pero un miembro del personal de marketing afirma que las ventas web se mantuvieron en unos pocos miles de dólares al día, muy por debajo de los 5 millones de dólares esperados.
La atención de la prensa no es demanda. Lora DiCarlo vendió la historia antes de enviar un producto, y cuando el producto decepcionó, las escasas ventas y el gasto no dejaron margen.
Según la información de Fortune, una campaña de micromecenazgo en Republic se retiró y el dinero de los inversores se devolvió después de que el director financiero y de operaciones se marchara a finales de 2021. Siguió una ronda Serie A de 1,1 millones de dólares de Centauri Capital y cinco particulares, pero no salvó el negocio. Fortune afirma que la fundadora no ha compartido cómo se produjo el cierre; no respondió a sus solicitudes. Se contactó a diez inversores y solo uno respondió, diciendo que no sabía del cierre. Las acusaciones provienen de antiguos empleados y de denuncias abiertas, no de conclusiones judiciales.
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