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Wyze 的 Solar Cam Pan：安装说明书本身，就可能刺穿电池
错误的安装步骤，让用户有可能刺破锂电池：六台摄像头发生了爆炸，六人被轻微烧伤。32.136 万台产品被召回，售价 80 美元；可选择更换、退款或礼品卡
Wyze Labs · 2026-06-04
怎么回事
Wyze 的 Solar Cam Pan（型号 WYZESCPWH）是一款售价 80 美元、自带太阳能板的户外安防摄像头，2025 年 10 月至 2026 年 4 月间，通过 Home Depot、Micro Center、百思买、Temu、亚马逊和 Wyze 自家网站销售，共售出 32.136 万台，加上加拿大的 2560 台。
安装说明可能会导致消费者刺穿锂离子电池的金属外壳，而一旦电池被刺破，就会迅速过热。共收到 13 起过热报告，6 台摄像头发生爆炸并起火，6 人受到轻微烧伤。美国消费品安全委员会于 2026 年 6 月 4 日召回了这个系列产品。
补救措施是免费更换一台带太阳能板的新摄像头、获得退款，或者领取礼品卡。这处缺陷并不出在硬件的质量控制上，而是出在那份把用户一步步引向电池的说明文字里。
为什么会这样
- 错误的安装说明可能导致用户刺穿电池的金属外壳——6 台摄像头发生爆炸并起火，6 名用户受到轻微烧伤。
- 32.136 万台产品在七个月内、通过八个渠道售出（2025 年 10 月至 2026 年 4 月）——铺货的速度超过了校对的速度。
- 这套补救方案——更换、退款或礼品卡——成本并不高；真正昂贵的，是已经发出去的 32.136 万套产品，它们的说明书本身就是那个火灾隐患。
代价6 起爆炸、6 起烧伤事故；召回 32.136 万台售价 80 美元的产品代价高昂
教训
当隐患是随着说明文字一起出厂的，说明书本身就是产品的一个组成部分——让用户刺穿锂电池的说明书，没能通过摄像头本身通过的那套质量检验。
资料来源
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