马斯克的推文阅读限制冲击推特重度用户，TweetDeck 随之瘫痪

2023 年 7 月 1 日，埃隆·马斯克宣布对用户每日可阅读的推文数量实施“临时”限制——“以应对极端程度的数据抓取[和]系统操纵”，矛头很可能指向 AI 公司。经过验证、订阅了 Twitter Blue 的账号每日可阅读 6,000 条推文；其他用户则根据账号注册时间的不同，每日可阅读 600 条或 300 条。这些限制出台的前一天，推特刚刚开始阻止未注册用户阅读推文。马斯克随后将已验证订阅用户的上限提高到 10,000 条，其他用户提高到 1,000 至 500 条。

第一个受害者是 TweetDeck，这是推特专业用户和重度用户赖以生存的仪表盘。用户——包括 TechCrunch 发现的一位付费 Twitter Blue 订阅者——报告称，本应显示推文栏目的界面一片空白，通知、提及、点赞和列表均无法加载；The Verge 自己的账号也未能幸免。对于将 TweetDeck 用作报道工具的新闻编辑室，以及通过它运营个人品牌的创作者而言，这个平台最有价值的用户群体已经陷入黑暗。

两名推特员工表示，限制并非原因所在：旧版 TweetDeck 的传统 API 正在被移除，迫使用户迁移到一个一直处于“预览”状态的新版本——而速率限制在该版本中确实适用。

这次故障符合一种模式。2023 年 3 月，一名工程师的“错误配置变更”导致推特 API 瘫痪；马斯克裁掉了约 8,000 名员工中的 6,000 多人，使关键基础设施团队仅剩“骨架”般的人手，并且据报道在新任首席执行官琳达·亚卡里诺修复关系之前，一直停止向 Google Cloud 付款。当 The Verge 请求置评时，推特的媒体联络线以自动回复的便便表情符号作答——自公关部门被裁撤以来，这已成为标准回应。

TweetDeck 的通知、提及、点赞和列表对付费用户和免费用户同样失效；新闻编辑室在故障期间失去了一个核心报道工具。

传统 API 在替代品尚未结束预览之前就被关闭，导致强制迁移和故障同时到来。

最先受到冲击的用户恰恰是最依赖该工具的人：记者、社区管理者和创作者，对他们而言 TweetDeck 就是产品本身。

即便是付费的 Blue 订阅者也看到了同样损坏的仪表盘，这恰好在限制措施开始产生影响的关键时刻削弱了订阅服务的卖点。

这些限制针对的是 AI 抓取程序，但可见的损害却落在了真实、忠诚的用户身上——这项政策的代价由错误的受众承担。

在替代品仍处于“预览”状态时就关停旧的基础设施，会把你最依赖的用户最先推下悬崖——在关闭旧系统之前，先完成向新系统的迁移。

推特表示将把用户迁移到新版 TweetDeck，阅读限制在该版本中适用，马斯克也在数日内提高了上限。主站和应用程序仍保持正常运行——损害集中在故障期间该平台的高级工具上。