自2026年1月25日(周日)起,TikTok美国用户开始遭遇故障,而该应用的新美国运营方——TikTok USDS合资公司——直到周一上午才确认原因:美国一处数据中心发生断电。该合资公司在X上发文称:“自昨天起,我们一直在努力恢复服务,此前美国一处数据中心的断电影响了TikTok以及我们运营的其他应用。”并表示正与数据中心合作伙伴共同稳定服务。

到周一傍晚,问题仍未解决。TikTok USDS提醒用户可能会出现缺陷、加载变慢或请求超时(包括发布新内容时),并直接回应创作者的担忧——视频显示零播放、收益缺失:此次故障是暂时的,实际数据和互动数据均安全无虞。该合资公司解释称,网络虽已恢复,但断电引发了连锁性的系统故障,目前仍在处理中。

DownDetector显示问题从周日凌晨开始,到周一凌晨基本解决,但The Verge报道称仍有遗留问题:登录、上传延迟、通用内容淹没“推荐”页面,以及评论无法访问。

在该应用出现故障期间——恰逢其由美国新东家接手后的首个周末——该合资公司保持沉默,导致社交媒体上阴谋论四起,称该应用已开始审查左倾用户。Ars Technica还指出,用户当时正在消化Wired的报道:TikTok新的美国服务条款将收集精确的GPS定位数据并共享AI交互内容,这加深了不信任;而The Information曾在7月报道称,随着该合资公司重新训练算法,将用户迁移至美国训练的版本预计会引发更多“技术问题”。

美国用户连续数日遭遇上传、登录和评论故障,创作者因“0播放”陷入恐慌,以及在该应用由美国东家接手后的首个周末出现的审查阴谋论

单次数据中心断电连锁引发全平台系统故障

合资公司在近一天内保持沉默,而创作者眼看着播放量显示为零

此次断电发生在TikTok美国交接最受审视的一周,围绕所有权变更的不信任本已高涨

晚一小时解释故障代价很低;在所有权过渡期、阴谋论已然孵化之后再解释,代价则不然

截至2026年1月26日,TikTok USDS表示网络已恢复,正在处理连锁故障的后续影响,并向创作者保证其互动数据完好无损;而用户则不断指出,该应用在美国控制下似乎更具侵入性、也更不可靠。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. TikTok explained why some US creators are seeing posts with "0 views" Ars Technica · arstechnica.com