赛百味 15 年代言人因儿童性犯罪被定罪

杰里德·福格尔在靠赛百味三明治减重后，于 2000 年成为赛百味代言人。接下来 15 年里，他几乎出现在每一场重要营销活动中，久而久之，公众很难把他和品牌分开。

2015 年 7 月，联邦调查人员搜查了福格尔的住所。赛百味立刻暂停合作；几周后他认罪，并被判处 15 年以上监禁。

赛百味因长期把品牌押在他一个人身上而受到批评，也因一名加盟商在 2011 年提出过关于他行为的担忧而被追问。公司最初说没有她所描述的警告记录，后来又承认当年网站上确有一条投诉。销量本就已经下滑，这层关联让跌势更重，而且余波持续时间比引发它的活动还长。

公司随后把营销重心转回运动员和食物本身。这起案例如今成了把品牌集中在一个人身上的标准警告。

15 年的品牌形象；多年销量下滑

赛百味把 15 年营销押在一个代言人身上，直到品牌与个人几乎可互换

一名加盟商在 2011 年提出过担忧，赛百味后来也承认当年网站上有一条投诉——风险早就被报出，只是还没变成负债

「Eat Fresh」的健康定位与他的个人故事绑得太紧，所以他一翻车，核心品牌叙事也跟着塌了

社交媒体让悄悄切割变得不可能——这层关联传播得比任何新 campaign 都快

一个人可以扛起品牌，也会把声誉风险集中到他一个人身上。若某个人就是故事本身，他一出事，代价会在一夜之间落到品牌头上。

福格尔随后入狱。赛百味花了多年把营销重新拉回到食物和运动员上。这起案例如今常被当作代言人集中风险的教材，也说明长期品牌资产可以在一夜之间变成负担。