2023 年 9 月 9 日,Rimmel London 一则付费 Facebook 广告展示了网红 Lana Jenkins 化妆的视频,配文「准备好在这个开学季大杀四方了吗 [书本表情] [星星表情] 在 lookfantastic.com 使用代码 B2S25 即可享受 Multi-Tasker 遮瑕膏及其他 Rimmel 精选产品七五折优惠」,屏幕上显示「轮廓女王」字样,以及「立即购买」按钮。

Coty UK Ltd(以 Rimmel London 名义经营)表示该活动「绝没有暗示需要化妆」,「返校」是指 9 月期间任何重返工作岗位的人——包括大学生、妈妈和老师——广告目标人群为 18-35 岁女性,其内部准则规定不向儿童营销,而「slay」是一个积极词汇,意为把事情做得极其出色,旨在激励和建立自信,而非利用年轻女孩的不安感。

2023 年 12 月 20 日,ASA 支持了投诉。「开学季」一词,加上鲜艳的粉色配色方案,将主要被理解为指重返中学或预科学校。「slay」一词的使用暗示女孩如果化妆(此处为遮瑕和塑形产品)更有可能在学校获得成功,因此该广告利用了年轻女孩对外表的不安。该广告违反了 CAP 规则第 1.3 条,不得再次以该形式出现。

广告被禁;被裁定为不负责任

粉色色调、书本和星星表情以及毛茸茸的粉色笔都在对预科生说话——18-35 岁目标定位表并没有改变广告本身在说什么。

「Slay」意味着成功——而这种成功是以使用遮瑕塑形产品为条件的。

定位工具无法阻止广告触达 18 岁以下人群——广告的判断标准是它触达了谁,而非它瞄准了谁。

广告的判断标准是它触达了谁:Rimmel 的「准备好在这个开学季大杀四方」遮瑕膏广告在对学龄女孩说话——ASA 裁定其利用了少女的不安感。

ASA 告知 Coty UK Ltd(以 Rimmel London 名义经营)不得暗示女孩需要化妆上学才能成功,从而利用年轻女孩的不安感。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. ASA Ruling on Coty UK Ltd t/a Rimmel London (G23-1213377) asa.org.uk