案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 1888–1900
李锦记的蚝油来自一锅烧干的汤——它成了全球调味品帝国
李锦裳把一锅蚝汤煮干忘了看。汤汁浓缩成褐色浓酱。这个意外造就了一个价值数百亿的全球品牌。
李锦记 · 1888
怎么回事
1888 年,李锦裳在广东南水开了一家小餐馆,卖煮熟的生蚝。有一次他煮蚝汤时走开了没看。汤汁收干,变成了一锅粘稠的褐色浓缩酱汁。这个意外把一锅汤变成了一种新产品。
李锦裳尝了尝觉得味道很好,开始在店里装瓶出售,叫它「蚝油」。这种产品市面上没见过——咸鲜浓郁,风味独特。消息传开后,蚝油在整个地区流行起来。
李锦记从小餐馆发展成调味品公司。到 21 世纪,它已成为销售超过 100 个国家和地区的全球品牌,产品包括酱油、海鲜酱、辣椒酱和蚝油。一锅烧干的汤,成了一家价值数百亿的公司的起点。
为什么会这样
- 李锦裳是餐馆老板,煮蚝汤时不小心煮干了——这个意外不是有规划的产品开发。
- 结果出来的褐色浓酱在当时没人见过——李锦裳是意外发明的蚝油。
- 李锦记从那次意外发展成全球调味品帝国——公司整个产品线都可以追溯到一锅煮干的汤。
代价一锅烧干的蚝汤,成了一家调味品公司侥幸躲过
教训
1888 年李锦裳煮蚝汤。走开了没看。汤汁收干成了浓酱。他装瓶出售。李锦记成了全球品牌。
资料来源
- en.wikipedia.org — Lee Kum Kee
- en.wikipedia.org — Oyster Sauce
- Lee Kum Kee — The Power of Serendipity (company history: 1888 Nanshui oyster-sauce accident; sold in 100+ countries today)
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