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案例库 · 销售与零售 · 战略决策 · 1952–2024

九龙表行在观塘卖了 50 年帝舵和欧米茄——然后智能手表来了

1952 年创立于深水埗。约 2010 年巅峰期卖帝舵、浪琴和欧米茄。到 2024 年 3 月,只剩两家分店。观塘店 25 日关了。

九龙表行 · 2024-03-25

怎么回事

九龙表行 1952 年在深水埗开业,成为香港社区钟表业的固定风景。它的观塘分店扎根该区超过半个世纪。巅峰期——约 2010 年及之后四五年——店里卖帝舵、浪琴和欧米茄,生意很好。

衰退从两个方向来。智能手表侵蚀了普通时装手表的市场,而高端两极分化:贵的手表仍然有投资者追捧,但中端时计卖不动了。关店前约五年,观塘分店从一间较大的铺面搬到了一间仅三百多平方呎的。同期数十家其他香港表行也关闭了。

2024 年 3 月 16 日,店铺宣布结业。招牌写着「光荣结业,大减价——半价、七折」。街坊和表迷来买,也来道别。维修师傅蔡师傅在那里做了 19 年。经理江女士在店里待了 15 年。观塘分店 2024 年 3 月 25 日关闭,只剩两家分店苦苦支撑。

为什么会这样

  • 店的核心产品——中端机械表——被下面的智能手表和上面的投资级奢侈品两面夹击,没有可防守的中间地带
  • 商业模式依赖一个本身也在变化的社区的客流,观塘的工业特征正在让位于重建
  • 没有发展线上或直接面向消费者的渠道来补充单店模式
  • 品牌关系(帝舵、浪琴、欧米茄)是跟品牌自己的零售网络建立的,它们越来越多地绕过独立经销商
代价50 年的分店关闭;只剩两家店代价高昂

教训

一家社区表行活在市场的中间——当智能手表拿走低端、品牌精品店拿走高端时,独立经销商存在的理由就消失了。

后来呢

关店是一波浪潮的一部分:近年来数十家香港表行关闭,传统钟表零售模式正在被重构。《文汇报》报道指出,一位做了 19 年的维修师傅和一位待了 15 年的经理都被裁了。剩下的两家分店被形容为苦苦支撑。

资料来源

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