案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2025–2026
Innisfree 香港分店由 13 间缩至 5 间,铜锣湾 12 年绿墙旗舰店结业
Amorepacific 的街铺品牌 2022 年初在香港还有 13 间分店,2026 年中只剩 5 间,沿途关掉了铜锣湾的绿墙旗舰店。
爱茉莉太平洋(Amorepacific Corporation) · Innisfree · 2026-07
怎么回事
Innisfree 是 Amorepacific 旗下的天然成分美容品牌,靠韩流以街铺模式进军香港。铜锣湾恩平道旗舰店的绿色草墙矗立 12 年,成为街坊的等人地标;以此为首的网络在 2022 年初仍有 13 间分店,另在部分屈臣氏门市设有专柜,并经 HKTVmall、ZALORA 网售。品牌主打 20 至 26 岁年轻消费者,以平价护肤彩妆为定位。
撤退一间一间来。2025 年 2 月,铜锣湾旗舰店租约期满结业。2026 年 4 月 11 日,尖沙咀 K11 Art Mall 店与葵芳店同步结业,贴出「GOODBYE & THANK YOU SALE」、全店商品低至 7 折,全港只剩 6 间;其后太古 Cityplaza 店于 7 月 29 日结业,全港仅余 5 间:启德 SOGO、将军澳 Popcorn、屯门市广场、九龙湾德福广场及旺角朗豪坊。
品牌对每次结业均未解释原因,网民自行总结:品牌多年转型后失去特色;Olive Young 等韩妆集合店崛起抢走客源——媒体甚至建议顾客改去 Olive Young 网购——产品香精味过浓,未能跟上消费者偏好转变。结业潮紧随 Nature Republic 及 Etude House 全线撤出香港,网民直言担心 Innisfree 会是下一个全线撤出的品牌。
为什么会这样
- 单一品牌街铺只能靠品牌自己引流;韩妆变成多品牌通贩商品后,街铺租金买到的是品牌再也无法转化的曝光。
- 租约到期不再续约:旗舰店 12 年租约期满结业,K11 Art Mall、葵芳、太古如出一辙。
- Amorepacific 正在全面收缩这个品牌——内地分店由 800 多间减至约 140 间——集团转攻高端品牌和线上渠道,香港网络得不到再投入。
- 韩流新鲜感消退,顾客流向多品牌美妆零售与跨境电商,香港网络两年内由 13 间缩至 5 间。
教训
单一品牌分店网络只有在品牌独自引流时才成立。当顾客的第一站变成多品牌零售商,街铺的租金买到的只是品牌再也无法转化的曝光。
后来呢
太古店 2026 年 7 月 29 日结业后,Innisfree 在香港仍有 5 间分店——启德 SOGO、将军澳 Popcorn、屯门市广场、九龙湾德福广场及旺角朗豪坊。产品仍可经官方网站及 Olive Young 网购等多品牌渠道购买,本地媒体正是建议顾客以此取代已关分店。余下 5 间能否存活,取决于关掉另外 8 间的同一股力量:单一品牌街铺还能否拉回已被多品牌零售商抢走的客流。Nature Republic 与 Etude House 已全线撤出香港,网民把每一次结业都视为全面撤出的前奏。
资料来源
- U Beauty — 銅鑼灣「綠色草牆」INNISFREE宣布結業!全店化妝護膚品低至半價 屹立12年租約期滿 (12 Feb 2025; Yun Ping Road green-wall flagship, 12-year lease expiry, closes 16 Feb)
- HomeDash 家速 — 結業潮|innisfree兩分店7折清貨結業 網民:睇住由輝煌走到沒落 (Apr 2026; K11 Art Mall and Kwai Fong, last day 11 Apr, up to 30% off, full-exit worries)
- 觀點網 — Innisfree太古店7月29日結業 香港僅剩5間實體店 (3 Jul 2026; five left after Taikoo, April already closed TST and Kwai Fong, per brand site)
- HomeDash 家速 — 結業潮|Innisfree太古店7月29日結業 全港僅餘5實體店 網民列三大死因 (Jul 2026; netizens' three reasons, remaining store list, Nature Republic/Etude House precedent)
- am730 — Innisfree內地大撤店 僅留140間 高峰期擁逾800間 (2 Jan 2022; 13 HK stores per brand site, mainland 800+→140, pivot to premium and online)
发现哪里写错了?告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

Comments · 0
登录 后就能评论。