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案例库 · 销售与零售 · 战略决策 · 2023–2025

Helinox 把第一家海外旗舰店开在原宿——两年后关掉了它

韩国户外品牌 Helinox 2023 年 5 月在原宿开出首家海外旗舰店。2025 年 8 月 25 日关闭,未给出理由;销售转入线上。

Helinox · 2025-08-25

怎么回事

Helinox 是韩国户外品牌,轻量椅子早已成为露营的标配。2023 年 5 月 20 日,它在原宿神宫前开出 Helinox Creative Center Tokyo——韩国以外的第一家旗舰店。门店陈列 Outdoor、Tactical、Home 和 Bag 四条产品线,配有售后服务空间和快闪空间,同时充当品牌在最大海外市场的实体舞台。

2025 年 8 月 25 日,开业两年零三个月后,门店关闭。没有宣布任何理由:公告写明了闭店日期,把会员积分转到线上商店,把今后的商品与活动消息引向官方线上商店和社交媒体。

闭店之后,Helinox 在日本不再有任何常设实体店。以旗舰店开启的市场进入,以旗舰店之前就已存在的渠道收尾——线上加社交媒体。

为什么会这样

  • 公告没有给出理由——闭店日期、积分转移、导向线上商店,就是全部信息。
  • 旗舰店是品牌在日本唯一的常设零售点,因此撤退就是彻底退出当地实体零售,而不是组合修剪。
  • 闭店之后,生意回到线上加社交媒体的模式——Helinox 在 2023 年之前就已运营的渠道。
代价首家海外旗舰店在两年后关闭代价高昂

教训

旗舰店是一场押注:押实体存在能自己养活自己。Helinox 没有给出任何数字,也没有理由——开业两年后,第一家海外门店消失,销售回到线上。

后来呢

Helinox 继续通过官方线上商店和社交媒体在日本销售;原宿门店累积的积分仍可在线上使用。品牌没有宣布任何新的日本实体零售计划。

资料来源

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