Fenice的慈善潘多洛蛋糕贵2.5倍——医院从销售中分文未得

2022年圣诞季，Balocco面包店和意大利粉丝最多的网红Chiara Ferragni联手推出了‘粉色圣诞’潘多洛：一款粉色的、带有Ferragni品牌的经典圣诞蛋糕，售价约为普通款的两倍半。活动宣传为‘Chiara Ferragni和Balocco共同支持都灵Regina Margherita医院’，把购买行为包装成对意大利顶级儿童医院的支持。

销售与慈善之间并无关联。Balocco在活动开始前数月就向医院捐赠了固定的5万欧元，与售出多少潘多洛无关。Ferragni的公司Fenice和TBS Crew因授权她的品牌和制作内容而获得了超过100万欧元。整个操作没有一分钱流向Regina Margherita医院，而活动的主要宣传语由Fenice起草，告诉买家这些销售是为了筹款。

2023年12月15日，意大利竞争管理局（AGCM）裁定该活动属于不公平商业行为，对相关公司处以总计140万欧元的罚款，其中超过100万欧元落在Ferragni的公司头上。Ferragni在Instagram视频中道歉，并向医院捐赠了100万欧元——这是她从该操作中获得的金额。

AGCM罚款140万欧元，因为该活动暗示销售为医院筹款，但捐赠是固定的且与销售无关，使慈善说法成为溢价销售的虚构。

新闻稿以医院为亮点：活动的主要宣传语由Fenice起草，将潘多洛的销售与资助Regina Margherita医院挂钩——这种关联并不存在。

资金流向相反：Balocco的5万欧元捐赠早于活动数月，而Ferragni的公司拿走了超过100万欧元的许可和内容费用，未向医院提供任何东西。

溢价使这一说法成为关键：价格是经典潘多洛的两倍半，慈善故事是购买的理由——去掉它，产品只是昂贵的蛋糕。

网红的影响力超越了规则：数百万受众收到了一条以个人善举包装的商业宣传，而没有披露谁获得了报酬。

公益营销是关于资金去向的主张。当捐赠是固定的，而宣传依赖销售时，产品并未与公益挂钩——而是公益与产品挂钩。

这起丑闻成为全国范围内网红虚伪的代名词——‘潘多洛门’——2026年，意大利为网红慈善活动通过的透明度规则被非正式地称为‘Ferragni法案’。医院最终得到了钱，但来迟了，且来自另一只手。