DHC 的 CEO 用歧视性语言称呼韩国人——第二年品牌退出了韩国市场

DHC 公司是一家日本直邮化妆品公司，由吉田嘉明于 1972 年创立。到 2020 年，它已是日本最知名的护肤品牌之一，通过邮购和零售在包括韩国在内的几个亚洲市场销售补充剂、化妆品和护肤品。该品牌的橄榄油和胶原蛋白系列在韩国拥有大量追随者。

2020 年 11 月，吉田在公司网站上发布了一条攻击竞争对手三得利食品饮料公司的信息。他使用了「Chon」——一个对韩国人的歧视性称呼——来嘲讽三得利在其广告中雇佣有韩国血统的日本名人。他声称 DHC 只雇用「纯正日本人」员工，并暗示日籍韩国人应该回到韩国。这并非他首次发表此类言论：2016 年他曾将日本境内的韩国居民描述为「伪日本人」并建议他们回到韩国。

该帖子引发了抵制。韩国零售商停止进货 DHC 产品，日本消费者则分享话题标签「我不再购买歧视性 DHC 的产品」。DHC 对日本媒体表示「没有特别的回应」。2021 年 9 月 10 日，DHC 宣布将关闭韩国业务并停止线上销售。该品牌在韩国已存在多年并拥有忠实客户群，但争议使该市场已无法继续经营。

两年后，2023 年，DHC 被 Orix 公司以约 4,000 亿日元（26 亿美元）的杠杆收购。吉田短暂留任董事长，但在 2023 年底因另一起涉及民族主义言论的争议而辞职。退出韩国并非收购的唯一原因，但仇外争议造成的声誉损害加剧了品牌价值的流失。一个建立在健康与天然之美基础上的品牌，被其创始人的民族主义所损害。