案例库 · 产品与设计 · 产品决策 · 2021–2023
Clubhouse 在疫情高点估值 40 亿美元,随后用户离开
Clubhouse 这款仅限邀请的音频应用在 2021 年封锁期间估值冲到 40 亿美元;等限制放松后,下载量下滑约 80%,公司还裁掉了一半员工。
Clubhouse · 2023-04
怎么回事
Clubhouse 是一款仅限邀请的音频应用,用户可以进入实时对话房间听名人、创始人和陌生人聊天。它在封锁中的世界上线,短暂成了“疫情神应用”。资金也跟着热度走:Andreessen Horowitz 在公司估值 1 亿美元、只有约 5000 名用户时投了 1000 万美元。到 2021 年 1 月,公司估值已到 10 亿美元、用户 200 万;再过几周,周活用户约 1000 万,估值冲到 40 亿美元。
问题在于,热度就是那一刻,不是产品本身。Clubhouse 是按封锁期的生活方式设计的,等人们恢复正常生活后,几乎没有足够强的留存理由把用户留下来。随着 2021 年封锁逐步放松,下载量同比下滑约 80% 到 90%;更大的平台也迅速跟进,Twitter 和其他公司都推出了自己的实时音频功能,把它的核心想法直接抄走,连“仅限邀请”的稀缺感也没了。
公司试图重新调整。2023 年 4 月,Clubhouse 裁掉了超过一半员工,这是多轮裁员中的第二轮;那时它已经从 40 亿美元估值暗示的帝国规模大幅缩水。Twitter 曾一度考虑以约 40 亿美元收购它,但交易没有发生,而那个估值依据的泡沫也早就散了。
为什么会这样
- Clubhouse 成了封锁期的代表应用,靠疫情时代的热度在 2021 年初把估值推到 40 亿美元、周活约 1000 万。
- 产品没有足够持久的留存钩子;等封锁放松后,2021 年上半年到 2022 年上半年,下载量同比大致下滑了 80% 到 90%。
教训
追着某个时点红起来的产品,得有理由让人过了那个时点还继续用。Clubhouse 吃到的是封锁红利;等封锁结束、竞品又把功能抄走后,40 亿美元的热度也跟着用户一起散了。
后来呢
裁员后,Clubhouse 还在以更小的规模继续运营,但和疫情高峰时的 40 亿美元估值已经差得很远。它后来常被拿来当作消费科技领域疫情热潮的典型案例:产品精准抓住了一个时刻,却没做出能撑过时刻的留存,估值最后证明只是那个时点的价格,不是业务本身的价值。
资料来源
- CNBC — 'Clubhouse layoffs: App reached $4 billion valuation during pandemic', 27 April 2023 (a16z invested $10M at a $100M valuation with 5,000 users; $1B valuation and 2M users by January 2021; ~10M weekly users and $4B valuation at peak; April 2023 layoffs)
- Variety — 'Clubhouse Layoffs: Live-Audio App Cutting More Than Half of Employees', April 2023 (the layoffs of more than half of Clubhouse's employees and the app's 'reset')
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这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

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