返回档案库

案例库 · 工程与运营 · 技术决策 · 2025

会燃烧的电池没有软件修复——32 万辆 Jeep 停到室外

在损坏的电池电芯引发 19 起火灾(其中 9 起发生在已接受过软件修复的车辆上)之后,克莱斯勒召回了 320065 辆插电混动 Jeep。

Chrysler · Stellantis · Jeep · 2025-11-04

怎么回事

2025 年 11 月 4 日,克莱斯勒召回了 320065 辆美国市场的插电混动车——228221 辆 Jeep Wrangler 4xe 和 91844 辆 Jeep Grand Cherokee 4xe——因为发现高压电池电芯可能带有隔膜损伤,会在停车或行驶时导致车辆起火。

受影响的是 2020—2025 款 Wrangler 4xe 和 2022—2026 款 Grand Cherokee 4xe。克莱斯勒让车主把车停在室外、远离建筑物,并且不要给未修复的车辆充电,因为电池充电时起火风险会上升。

这次召回源自更早的一次召回 24V720,其补救软件被证明无效:克莱斯勒已知有 19 起电池组起火,其中 9 起发生在已经接受过那套软件补救的车辆上。公司表示,它知道有一人受伤可能与缺陷相关。

召回公布时,新的补救措施尚未就绪,按邮件通知车主的计划安排在 2025 年 12 月 2 日开始。

为什么会这样

  • 克莱斯勒的第一个修复是一套软件补救 24V720,试图检测电池异常——但它漏掉了故障,而且 19 起火灾里有 9 起发生在已经接受过它的车辆上
  • 电池电芯内部的隔膜损伤这种根本原因是物理性的,软件补丁修不好它。设计无法保证受损电芯不会继续运转
  • 因为新补救措施还没准备好,公司只能请数十万车主把插电混动车停到室外、停止充电——一个缺陷变成了火灾隐患
代价320065 辆车停到室外;19 起电池起火;1 人受伤代价高昂

教训

软件补救修不好物理缺陷。当电池电芯会失效并起火时,只有物理修复才管用——一套仍会让火灾发生的补救,就成了第二桩丑闻。

后来呢

克莱斯勒把更早的 24V720 召回扩展成 25V741,建议车主把车停在室外、不要充电,并努力开发一套替代补救措施,同时美国国家公路交通安全管理局公开警示了这一风险。这次召回重新引发了外界对 Stellantis 在插电产品线上电池安全做法的质疑。

资料来源

发现哪里写错了?告诉我们。

Comments · 0

    登录 后就能评论。

    类似的案例

    这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →