发生了什么
巴慕达靠把普通家电做成漂亮、昂贵的版本建立了品牌——烤面包机、水壶、风扇——卖给想让厨房看起来有设计感的人。2021 年 11 月,公司把这个论点延伸到了地球上竞争最激烈的消费品:BALMUDA Phone,一款紧凑型安卓手机,定价超过 10 万日元。
市场立刻给出了糟糕的回答。按公司自己后来的承认,用日本媒体的话说,这款产品「华丽地失败了」,声誉再也没有恢复。2023 年 5 月 12 日,巴慕达宣布结束手机开发,完全退出智能手机业务,称已全面审视市场环境,选择聚焦其他业务。
退出有长长的尾巴:安全更新在几个月内结束,SIM 自由版的维修只承诺到 2026 年 9 月,最后一批手机在 2024 年 9 月还在清仓。巴慕达以 BALMUDA Technologies 之名继续其设备业务——手机除外。烤面包机制造商把一种可转移的技能——工业设计——误认为了一家手机公司所需的全部。
付出的代价
18 个月的市场退出
为什么发生
设计溢价只在规格次要的地方转移——在水壶和烤面包机里它们是;在手机里它们是买家检查的第一件事
六位数的价格要求买家恰恰在品牌未经验证的地方信任品牌——作为一个第一次做手机的人
智能手机是生态系统生意;一台设备,无论多漂亮,没有第二款产品明年卖给它的拥有者
可以学到什么
品牌资产不会在品类之间自由转移——为你的烤面包机付双倍价钱的顾客,会把你的手机跟苹果比,而不是跟你的水壶比。
从这里,追溯依据
参考来源
- バルミューダ、スマホ事業から撤退 itmedia.co.jp
- 「BALMUDA Phone」開発中止、スマホ事業から完全撤退 buzzap.jp
- バルミューダが携帯端末事業から完全撤退 fashionsnap.com
- BALMUDA Phone 販売終了に関するお知らせ balmuda.com