Sunbeam 召回 90 萬台 Pioneer Woman 慢燉鍋，因鍋蓋可能過熱

Pioneer Woman 系列 Crock-Pot 慢燉鍋製造商 Sunbeam Products 召回約 90 萬台產品，此消息於 2021 年 3 月、經美國消費品安全委員會（CPSC）調查後公布。問題出在鍋蓋：Sunbeam 表示，鍋蓋接觸塑膠或複合材質容器等物品時可能過熱，進而引發火災或燒傷。截至召回時，CPSC 已接獲超過 140 起與鍋蓋相關的火災或燒傷投訴，不過並未傳出嚴重受傷。

此次召回針對 2017 年 7 月至 2020 年 10 月間製造的 6 夸脫機型。點名機型包括 Crock-Pot 6 夸脫數位慢燉鍋（SM0810）、Crock-Pot 6 夸脫攜帶式慢燉鍋（SCP601P）及 6 夸脫多功能鍋（PCML660SD），完整清單公布於 Sunbeam 網站。業者要求持有人核對機型編號，一旦發現過熱或冒火花應立即停止使用，且切勿搭配塑膠或複合材質容器使用。

補救措施為免費更換鍋蓋。持有人在 Sunbeam 網站填寫線上表單，等候預付標籤寄達，將瑕疵鍋蓋寄回，並在收到後兩至三個工作天內取得替換品；另設有免付費專線（800-716-6647），供不願使用表單者洽詢。

約 90 萬台 Crock-Pot 被召回——即 2017 年 7 月至 2020 年 10 月製造的 6 夸脫機型——每名持有人均可免費更換鍋蓋。

出貨設計讓鍋蓋在接觸塑膠或複合材質容器（日常廚房用品）時過熱，使一般檯面使用也潛藏火災與燒傷風險。

此失效模式在補救前已於公開紀錄中累積：召回是在 CPSC 記錄超過 140 起火災或燒傷投訴後才發生。

同一款鍋蓋搭載於三年間製造的多款 6 夸脫機型、約 90 萬台產品上，因此風險暴露隨整個產品線擴大，而非僅限單一批次。

當某個零件可能在其原本搭配使用的日常物品旁失效時，應將早期投訴群聚視為召回觸發訊號——更換 90 萬個鍋蓋的成本，遠高於重新設計一個鍋蓋。

Sunbeam 以免費更換鍋蓋計畫執行補救——線上表單、預付回寄標籤、收到後兩至三個工作天內取得替換鍋蓋，另設專線——公司與 CPSC 均表示未傳出嚴重受傷。召回指引（若冒火花或過熱應停止使用；切勿搭配塑膠或複合材質容器使用）仍是現行建議。Assurant 於 2026 年 10 月發布的消費者召回警示，仍在引導持有人走相同的更換流程，顯示此等規模的鍋蓋召回會在持有人面前反覆出現多久。