2022년 6월 21일, Pornhub의 모회사인 MindGeek은 CEO 페라스 안툰과 COO 데이비드 태실로가 즉시 사임했으며, 두 사람은 주주로 남고 경영진 팀이 임시로 일상 운영을 맡는 가운데 후임자 물색이 시작되었다고 확인했다. 버라이어티가 이 사임 소식을 처음 보도했으며, MindGeek은 테크크런치에 이는 계획된 일이고 '다른 어떤 보도와도 오늘 뉴스 사이에는 전혀 상관관계가 없다'고 말했다.
이 사임은 뉴요커지가 Pornhub의 심의 절차가 실패한 여러 해에 걸친 사례들, 그중에는 자신의 영상이 플랫폼에서 삭제되도록 시도했으나 실패한 사람들의 사례도 포함된 탐사보도를 게재한 지 6일 후에 나왔다. MindGeek은 이 보도를 '심각한 왜곡'이라고 규정하고, Pornhub가 페이스북, 트위터, 유튜브를 포함한 다른 주요 플랫폼보다 아동 성착취물을 더 신속하게 신고하고 삭제했다고 주장하는 NCMEC 통계를 제시했다.
압박은 2년 동안 쌓여왔다. 2020년 마스터카드와 비자는 사이트의 불법 콘텐츠 호스팅을 이유로 MindGeek 계열사에 대한 결제를 중단했고 — 비자는 이후 다소 태도를 누그러뜨렸다 — 회사는 암호화폐 결제를 권장하는 방식으로 대응했다. 테크크런치는 두 경영진이 임시 팀 외에는 후임 계획 없이 즉시 떠났으며, 이를 두고 '사고 현장을 떠나는 듯한 인상'을 준다는 무례한 퇴진이라고 평했다.
무엇을 치렀나
마스터카드와 비자는 2020년 MindGeek 계열사에 대한 결제를 중단했고, CEO와 COO는 후임 계획 없이 즉시 사임했다.
왜 일어났나
대규모 심의 실패는 회사의 대표적인 언론 스토리가 되었고, 이는 반박되었으나 완전히 불식되지는 않았다.
2020년 결제 네트워크의 결제 중단은 이 사업이 외면해 주려는 인프라 파트너에게 얼마나 의존하는지를 보여주었다.
후임 계획 없는 갑작스러운 퇴진은 회사가 통제력을 입증해야 할 바로 그 시점에 경영진의 신뢰성을 앗아갔다.
교훈
신뢰 부채는 조용히 불어난다. 심의 투자를 미루는 플랫폼은 수익을 유지하지만 — 결제가 멈추고 언론이 몰려오고 경영진이 그 대가를 떠안을 때까지일 뿐이다.
그 후
이사회가 후임자를 물색하는 동안 임시 경영진 팀이 MindGeek을 운영했으며, 두 전직 경영진은 주주로 남았다. 이 기사는 규제 당국의 결과나 즉각적인 상업적 수치를 보도하지 않았으며, MindGeek은 삭제 속도에서 자사의 심의가 업계 기준에 부합하거나 능가한다는 입장을 유지했다.
근거 확인하기
출처
- CEO and COO of Pornhub parent company MindGeek abruptly resign TechCrunch · techcrunch.com ·