事件經過
2022年6月21日,Pornhub母公司MindGeek確認,執行長費拉斯·安東與營運長大衛·塔西洛已即刻辭職,兩人仍保留股東身分,日常營運暫由高階主管團隊代理,同時展開尋找接任人選的工作。《綜藝》率先報導了兩人的離職;MindGeek向TechCrunch表示,這是既定計畫,並稱「其他任何報導與今日的消息之間絕對沒有任何關聯」。
兩人辭職的六天前,《紐約客》刊登了一項調查,描述Pornhub的審核流程多年來屢屢失靈的種種情況,包括有人試圖要求平台移除自己的影像卻未能成功。MindGeek稱該報導「嚴重扭曲事實」,並引用美國國家失蹤與受虐兒童中心(NCMEC)的統計數據,稱其顯示Pornhub通報並移除兒童性虐待素材的速度快於其他主要平台,包括Facebook、Twitter與YouTube。
壓力已累積兩年。2020年,萬事達卡與Visa雙雙暫停向MindGeek旗下公司提供支付服務,原因是該網站託管非法內容——Visa後來略有鬆動——該公司因此改為建議使用者以加密貨幣付款。TechCrunch指出,這兩位高階主管即刻離職,除了一個臨時團隊外並無接班計畫,並稱這場不體面的退場「給人一種逃離事故現場的感覺」。
代價為何
萬事達卡與Visa於2020年暫停向MindGeek旗下公司提供支付服務;執行長與營運長即刻離職,且無接班計畫。
原因何在
大規模的審核失靈成為該公司最具代表性的媒體報導,雖受爭議,卻從未完全平息。
支付網路在2020年的暫停服務,顯示這門生意有多依賴願意視而不見的基礎設施夥伴。
這場突然且沒有接班的退場,恰好在公司最需要展現掌控力的時刻,耗盡了領導層的公信力。
教訓
信任欠債會悄悄複利累積:一個拖延審核投資的平台能保住收入——直到支付停止、媒體到來,而高階主管承受一切。
後續
在董事會尋找接任人選期間,一個臨時高階主管團隊經營MindGeek;兩位前高階主管則繼續以股東身分留任。該報導未提及任何監管結果,也未提供即時的商業數據,而MindGeek堅持其立場,即其審核在移除速度上達到或超越業界標準。
追溯依據
參考來源
- CEO and COO of Pornhub parent company MindGeek abruptly resign TechCrunch · techcrunch.com ·