마이크로소프트, 마진이 3~10배 뒤처지자 Xbox 직무 3,200개 감축하고 스튜디오 4곳 분리

마이크로소프트는 2027 회계연도에 걸쳐 Xbox 전반에서 약 3,200개의 직무를 없앨 예정이며, 발표 당일 1,600개의 일자리가 감축된다 — 이는 비디오 게임 업계 역사상 가장 큰 규모의 인력 감축 중 하나다. Xbox CEO 아샤 샤르마는 'Xbox 리셋'이라는 제목의 내부 서한에서 이 계획을 제시하며 직설적으로 표현했다: '오늘날 우리 사업은 건강하지 않습니다. 우리는 비교 가능한 플랫폼 및 퍼블리싱 사업보다 3~10배 낮은 마진으로 운영되고 있습니다' — 그리고 서한의 수치에 따르면, Xbox는 일반적인 해에 투자된 1달러마다 64센트를 잃었다.

감축과 함께 네 개의 스튜디오가 Xbox를 떠난다: 더블 파인과 컴펄전 게임즈는 독립 스튜디오로 분리되고, 닌자 시어리와 언데드 랩스는 매각 협상 중이며, 아케인은 프랑스 노사협의회 협의에 들어간다. 이번 라운드에서 공개적으로 발표된 퍼스트파티 게임은 취소되지 않는다 — 세누아의 사가와 스테이트 오브 디케이 3는 새로운 소유 구조 아래에서 완성을 위해 명시적으로 자금이 확보되었다. 헬렌 치앙은 새로 신설된 최고운영책임자(COO) 역할로 승진했고, 데이브 매카시는 Xbox에서 17년 만에 은퇴한다.

2027 회계연도에 걸쳐 약 3,200개의 직무가 감축된다(1,600개는 즉시); 더블 파인과 컴펄전은 분리되고, 닌자 시어리와 언데드 랩스는 매각 대상이며, 아케인은 협의 중이다.

사업은 비교 가능한 플랫폼 및 퍼블리싱 사업보다 3~10배 낮은 마진으로 운영되고 있었다.

Xbox 경영진 자신의 설명에 따르면, Xbox는 일반적인 해에 투자된 1달러마다 64센트를 잃었다.

콘솔 생태계를 위해 모은 스튜디오 명단은 사업이 감당할 수 있는 것보다 운영 비용이 더 많이 들었다.

이번 리셋은 발표된 게임들을 보호하면서 그 주변의 인력과 스튜디오를 정리한다 — 손실을 멈추는 가장 저렴한 방법이다.

자본이 저렴할 때 인수로 규모를 키우는 것은 쉽지만, 마진이 드러날 때 되돌리는 것은 잔혹하다: 전략으로서 인수한 스튜디오가 브랜드를 떠나는 스튜디오가 되었다.

3,200개 감축 중 절반은 즉시 시행되었고, 나머지는 2027 회계연도에 걸쳐 분산된다. 더블 파인과 컴펄전은 독립을 향하고, 닌자 시어리와 언데드 랩스는 매각 협상 중이며, 아케인은 협의 중이다; 세누아의 사가와 스테이트 오브 디케이 3는 여전히 출시될 예정이며, 매카시가 떠나면서 치앙이 새 COO 역할을 맡는다.