MBS, 카지노 플레이와 연계된 추첨 혜택을 GRA 승인 없이 제공 — RWS와 Pools도 벌금 부과

싱가포르 도박 규제 당국(GRA)이 2026년 10월 6일 발표한 연차 보고서에서 세 운영자에게 총 275,000달러의 벌금을 부과했다고 공개했다. 각각 서로 다른 위반 사항에 대한 것이었다. 마리나 베이 샌즈(MBS)는 100,000달러를 납부했다. 2018년부터 2023년까지 MBS는 비게이밍 멤버십 프로그램 아래 특정 회원들에게 카지노 게이밍 활동을 근거로 추첨 및 프로모션에서 추가 기회를 제공했다. 이 혜택이 카지노 플레이와 연계되어 있었기 때문에 GRA는 이를 사전 승인이 필요한 카지노 프로모션으로 분류했으나, MBS는 승인을 신청한 적이 없었다. GRA는 명시되지 않은 혐의를 조사하던 중 이 위반 사항을 발견했으며, MBS는 논평을 거부했다.

리조트 월드 센토사(RWS)는 GRA가 회원들의 카지노 멤버십 등급이 잘못 유지된 사실을 발견한 후 75,000달러를 납부했다. 2022년 3월부터 2023년 6월까지 승인된 프로그램에서 벗어나 있던 사안이었다. RWS 대변인은 이 사건을 시스템 오류로 돌리며, 회사가 이를 보고하고 재발 방지를 위해 조치했다고 밝혔다. 싱가포르 풀스는 검토 결과 자기 제외(self-exclusion) 신청자가 베팅을 하도록 허용된 사실이 드러난 후 100,000달러를 납부했다. 사용자가 신분 증명 서류를 갱신할 때 시스템이 제외 상태를 재확인하지 않았던 것이다. 회사는 2024년 4월 자체 모니터링을 통해 이 누락을 발견하고 30분 이내에 해당 계정을 정지시켰다고 밝혔다.

MBS와 싱가포르 풀스는 각각 100,000달러, RWS는 75,000달러로 총 275,000달러이며, 여기에 프로모션 및 멤버십 시스템 시정 조치가 더해진다.

MBS는 카지노와 연계된 보상을 비게이밍 멤버십 프로그램을 통해 우회 처리하여 카지노 프로모션 승인 절차를 건너뛰었다.

RWS의 시스템 오류로 회원들이 1년 넘게 승인된 프로그램에서 벗어난 잘못된 카지노 멤버십 등급에 머물렀다.

싱가포르 풀스의 플랫폼은 사용자가 신분 증명 서류를 갱신할 때 제외 상태를 재확인하지 않아 자기 제외 신청자가 계속 베팅할 수 있게 했다.

카지노 플레이에 보상을 주는 로열티 혜택은 카지노 프로모션이다. 이를 '비게이밍' 프로그램을 통해 우회한다고 해서 규제 당국의 손길을 피할 수 있는 것은 아니다.

GRA는 2026년 10월 연차 보고서에서 이 제재를 공개했다. 별도로 감사원(Auditor-General's Office)은 7월에 제외 명령을 받은 120명이 2023년부터 2025년까지 두 카지노에 입장했으며, 제외된 사람들이 보유한 싱가포르 풀스 계정 79개가 폐쇄되지 않았다고 지적했다. GRA와 사회가족개발부는 이 누락을 심사 시스템 문제로 돌리며 2026년 2월 기준으로 시정되었다고 밝혔으나, 해당 조사들은 여전히 진행 중이다.