何が起きたか
Le Châteauはカナダ生まれのファッションチェーンだった。1959年にハーシェル・シーガルによってモントリオールで創業され、1983年から上場企業となり、ピーク時には240店舗以上を運営し、年間売上高は2億3700万カナダドルに達した。何十年もの間、カナダ人がミッドマーケット価格で仕事着や行事用の服を買う場所だった。
衰退は、創業者自身が2003年に認めたブランド認知の問題から始まった。顧客はLe Châteauを「使い捨てファッション」と見なしていた。2010年代初頭にH&MとZaraがより速い回転と低価格でカナダに参入すると、Le Châteauの中間的な立ち位置は崩壊した。2014年から2016年まで、同社は年間およそ3500万カナダドルを失った。2017年には上場要件を満たせずトロント証券取引所から上場廃止となった。
2020年7月、経営陣は存続について「重大な疑義」があると警告した。2020年10月23日、Le ChâteauはCCAA債権者保護を申請し、残る123店舗すべての閉鎖を発表した。約1400人の従業員が職を失った。ブランドの資産は2021年6月にSuzy's Inc.に売却された。オンラインストアはすでに4月に閉鎖していた。
何を犠牲にしたか
6年間の損失の末、2020年に123店舗すべてを閉鎖してCCAAを申請したが、H&MやZaraに対する防壁を残さない「使い捨てファッション」という認識を覆すことはできなかった。
なぜ起きたか
創業者が2003年に認めた「使い捨てファッション」というブランド認識は修正されないままだった。そのためファストファッションが到来したとき、防壁がなかった。
H&MとZaraは2010年代初頭に、より速い在庫回転と低価格でカナダに参入し、Le Châteauのミッドマーケットでの立ち位置を崩壊させた。
2014年以降の年間3500万カナダドルの損失は覆されることはなく、同社は申請まで6年間にわたって現金を燃やし続けた。
2017年のTSX上場廃止により資本市場へのアクセスが断たれ、立て直しのための猶予は残らなかった。
教訓
アイデンティティのないミッドマーケットのファッションブランドはゆっくりと死ぬ。ファストファッションが価格重視の顧客を奪い、プレミアムが品質重視の顧客を奪う。現金があるうちに認識を修正せよ。
その後
Suzy's Inc.は2021年6月にLe Châteauのブランド名と知的財産を取得した。実店舗チェーンは消滅した。この事例は、国際的なファストファッション競争への適応に失敗した国内ブランドの決定的な例として、カナダの小売業界で引用されている。
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