Saraiva fue la cadena de librerías más antigua de Brasil: 109 años de historia y luego se cerraron los libros

Saraiva fue la cadena de librerías más antigua de Brasil, fundada en São Paulo el 13 de diciembre de 1914. Durante más de un siglo fue una de las marcas minoristas más reconocibles del país, vendiendo libros, revistas, papelería y electrónica. En su apogeo, a principios de 2017, Saraiva tenía 113 tiendas en todo Brasil y controlaba aproximadamente el 20 % del mercado brasileño del libro.

La empresa entró en un periodo de declive después de 2018. Tenía una deuda de 674 millones de reales y entró en recuperación judicial en noviembre de 2018. La pandemia de COVID-19 fue devastadora: los ingresos cayeron un 75 % en 2020 al cerrarse las tiendas físicas. Saraiva afrontó batallas legales perdidas con editoriales por libros en consignación y tuvo dificultades para competir con plataformas de comercio electrónico como Amazon y Magazine Luiza.

Saraiva nunca se recuperó de la pandemia. Para mayo de 2023 solo quedaban 6 tiendas y 321 empleados. El 4 de octubre de 2023, la empresa solicitó su autofalencia y fue declarada en quiebra dos días después. Uno de los minoristas más antiguos de Brasil había desaparecido.

La deuda de 674 millones de reales de la recuperación de 2018 consumió efectivo, y una caída del 75 % de los ingresos en 2020 dejó sin fondos para construir la operación en línea, poniendo fin a 109 años.

Una caída del 75 % de los ingresos durante la pandemia fue el golpe final. Las tiendas físicas de Saraiva cerraron y su operación en línea no pudo compensar la pérdida de ventas en tienda.

Saraiva tenía una deuda de 674 millones de reales procedente de su recuperación judicial de 2018. El pago de intereses consumió efectivo que podría haberse usado para reestructurarse o construir un canal en línea.

El auge del comercio electrónico, liderado por Amazon y plataformas brasileñas, erosionó el mercado de Saraiva. Una cadena de librerías centenaria no podía igualar los precios, la selección ni la comodidad de los minoristas en línea.

Un siglo de valor de marca no protege a un minorista que no puede adaptarse al comercio electrónico. Saraiva tuvo años entre la recuperación y la quiebra para construir su operación en línea, pero la deuda consumió el efectivo y el tiempo.