Pacearth Direct, de City of Industry, California, retiró del mercado unos 110.550 asientos colgantes PACEARTH de tipo U el 8 de octubre de 2026, porque los asientos, sus mosquetones metálicos o eslabones rápidos, o las correas de cinta incluidas podían romperse durante el uso, lo que supone un grave riesgo de lesión por caída. Los asientos —vendidos por separado o en paquetes de dos, en verde, azul, rosa, rojo y turquesa, con cadena recubierta de plástico amarillo— se vendieron en Amazon.com desde mayo de 2017 hasta junio de 2026 por entre 27 y 57 dólares, y se fabricaron en China.
La empresa ha recibido al menos 30 informes de caídas, que provocaron al menos nueve lesiones, incluidas fracturas, lesiones en la cabeza y hematomas. El retiro de la CPSC pide a los consumidores que dejen de usar los columpios de inmediato y soliciten un reembolso completo a Pacearth Direct por correo electrónico, después de escribir «RECALLED» en el asiento con un rotulador permanente y fotografiarlo con el logotipo PACEARTH visible.
El retiro (número 27-019 de la CPSC) abarca todo el periodo de ventas de nueve años y no una sola tanda de producción, y el modo de fallo se reparte entre tres componentes —asiento, conectores y correas— en lugar de limitarse a una sola pieza. Pacearth Direct gestiona la solución directamente por correo electrónico en recall@pacearth.com; no hay opción de reparación ni de sustitución, solo de reembolso.
Unos 110.550 unidades retiradas del mercado a lo largo de nueve años de ventas en Amazon, con reembolsos completos ofrecidos y al menos nueve lesiones —fracturas, lesiones en la cabeza y hematomas— registradas.
El peligro no era un solo defecto, sino que cualquiera de los tres componentes podía romperse durante el uso —el asiento, los mosquetones o eslabones rápidos, y las correas de cinta—, lo que apunta a unas pruebas de componentes que nunca se ajustaron a las cargas reales del balanceo.
Se informó de caídas al menos 30 veces, con nueve personas lesionadas, antes del retiro, lo que significa que el producto siguió a la venta durante los informes de lesiones.
El retiro se remonta a todo el periodo de ventas en Amazon de 2017 a 2026, por lo que no cabe la defensa de que «se corrigió en una tanda posterior»: el diseño se comercializó sin cambios durante nueve años.
Un componente barato soporta carga en algún punto: cuando el mosquetón, la cinta o el asiento pueden ser cada uno el punto de fallo, el control de calidad tiene que probar los tres.
Se indica a los consumidores que dejen de usar los columpios de inmediato y escriban a recall@pacearth.com para obtener un reembolso completo tras marcar y fotografiar el asiento. El retiro está registrado ante la CPSC con el número 27-019, y la solución es solo el reembolso: no se ofrecen piezas de repuesto. El anuncio sigue siendo un dato más en el patrón más amplio de retiros de productos del mercado de Amazon supervisados por la CPSC.
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Las fuentes
- Pacearth Direct Recalls PACEARTH Swing Seats Due to Risk of Serious Injury from Fall Hazard US Consumer Product Safety Commission · cpsc.gov ·