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案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2025

威尔仕健身:从逾 1000 家门店到 2025 年归零

中国规模最大、门店逾千家的连锁健身房于 2025 年全面崩塌——疫情债务、退款纠纷、预付会员制的模式性破裂

威尔仕健身 · 2025

怎么回事

威尔仕健身 1996 年在上海创立,历经三十年发展成为中国最大的连锁健身房,在全国拥有逾 1000 家门店。其模式建立在长期预付会员制上——会员提前支付一至五年费用——并以激进的销售手段推动扩张至数十个城市。多年来,新会员带来的现金为更多门店的开设提供资金,形成以债务驱动的扩张循环。

2025 年,这套结构彻底崩塌。威尔仕关闭最后一家门店,曾与中国商业健身画等号的这个品牌就此消失。疫情封控期间,连锁断绝了新会员来源,而租金和工资从未停止。数以千计的预付会员无法获得退款,诉讼积累,会员要求一家已无任何资产的公司退钱。

这是中国健身行业史上规模最大的崩塌,暴露了预付会员制的脆弱本质:靠未来的钱扩张的连锁,只差一场危机就是资不抵债;体量越大,摔得越重。威尔仕由此成为一个标志性案例——一家拥有三十年历史的行业龙头,如何在增长引擎失速后数月内消失。

为什么会这样

  • 预付会员制用本应留存以履行未来服务义务的现金来支撑扩张——新入会停止时,连锁手里什么都没有。
  • 疫情封控反复迫使健身房停业数月,但租金和工资从未暂停,耗尽了本就不充裕的储备。
  • 激进的未到期预售催生了法律纠纷和监管关注,加速了会员流失,也吓退了潜在新会员。
  • 中国健身市场向精品工作室、App 健身和直播健身转型,让大型盒子健身房模式显得过时。
代价逾千家门店归零,品牌崩塌,大量退款索赔灾难级

教训

靠明天的钱活着的生意,会在明天不到来时死去——预付模式不会让债务消失,只是推迟了清算。

资料来源

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