欧莱雅将关闭香港 7 个品牌网站——从小市场撤退

欧莱雅集团正在关闭其七个主要品牌在香港的本地化直接面向消费者电商业务。官方香港品牌网站将于 2026 年 8 月 18 日停止运营。受影响的品牌包括兰蔻、伊夫圣罗兰、乔治阿玛尼、Aesop、科颜氏、植村秀和赫莲娜。

顾客被引导至各品牌的天猫旗舰店、香港实体零售专柜或百货商店。欧莱雅列举了三个压力因素：来自中国大陆平台的跨境电商已使本地化香港品牌网站变得多余；香港 740 万人口无法支撑七个独立电商门店的运营成本；消费者流量已转向大陆平台和实体店。

该决定紧随欧莱雅 2025 年香港办公室重组之后，据报道该重组裁减了超过 200 名员工，并将香港部门并入中国大陆运营。欧莱雅并非退出香港——它正在将其数字业务整合到阿里巴巴的天猫平台上，该平台已经比七个独立网站更好地服务于同一批顾客。