案例库 · 战略与领导 · 战略决策 · 2012–2026
Sendo 两次关停——FPT 十四年的电商布局分两阶段退出
越南 FPT 集团旗下的电商平台 2025 年关停综合商城，2026 年关停生鲜转型——两次退出，电商布局彻底收场。
Sendo · FPT Corporation · Sen Do Technology · 2026-07-10
怎么回事
Sen Do 科技股份公司（Sendo.vn）成立于 2012 年，是越南最大科技集团之一 FPT 的子公司。它运营的综合电商平台 Sendo 一度跻身越南前三，与 Shopee、Lazada 和 Tiki 竞争。2014 年，Sendo 以 100 亿越南盾收购了竞争对手 VNG 旗下的 123 Mua。2020 年曾有与 Tiki 合并的传闻，但未成行。
到 2024 年，据 Metric.vn 数据，Sendo 在越南前五大电商平台中的市场份额已跌至 1% 以下。Shopee、Lazada、TikTok Shop 和 Tiki 个个资金雄厚，Sendo 无力招架。FPT 是一家软件和 IT 服务公司，并非电商专才，无法匹配专业平台的投入水平。2025 年 4 月，Sen Do 关停了综合 Sendo 商城，全面转向 Sendo Farm——一个以社区团购模式运营的线上生鲜平台，设有自提点。
Sendo Farm 于 2021 年底上线，到 2024 年已积累超过 100 万用户。模式借鉴了中国社区团购巨头美团优选和拼多多：用户在 App 下单，在指定时间窗口到 Farm Hub 自提点取货。但越南消费者更习惯传统菜市场、便利店和 GrabMart、ShopeeFood 等即时配送服务。自提模式不便，食品因储存条件不佳而品质受损。运营仅一年多后，2026 年 7 月 10 日，Sendo Farm 也宣布关停。FPT 彻底退出电商。
为什么会这样
- FPT 是软件公司，不是电商专才——缺乏战略专注度和投资意愿，在赢家通吃的市场中无法与专业平台竞争。
- Sendo 转型社区团购时，市场已被 GrabMart、ShopeeFood、Bach Hoa Xanh 和 WinMart 等更快更便捷的对手占据。
- 在中国奏效的社区团购模式（密集公寓楼、生鲜供应链薄弱）在越南街头零售文化中行不通。
- 14 个月内两次战略转型——从综合电商到生鲜再到退出——说明公司始终未找到可持续的竞争优势。
教训
在一家成功公司的旗下做另一个行业，并不能保证成功。如果母公司不愿意像专业公司那样投入，子公司就没法像专业公司那样竞争。
后来呢
Sendo Farm 关停标志着 FPT 集团在 14 年后彻底退出电商。Sendo 曾是越南最早的电商平台之一，但被资金更雄厚的国际竞争者逐步挤压出局。它试图进入的生鲜配送市场已被 GrabMart、ShopeeFood、Bach Hoa Xanh（MWG）和 WinMart（Vingroup）占据，每家都有更快的物流和更大的客户基础。
资料来源
- VnEconomy — Lần thứ hai, Sen Đỏ rút chân khỏi thương mại điện tử (July 2026)
- VnExpress — Sendo Farm dừng hoạt động từ 10/7
- Dân trí — Sendo Farm dừng hoạt động từ 10/7
- Wikipedia — Sendo.vn
发现哪里写错了？告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方，别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →
Comments · 0
登录 后就能评论。