3M 的便利贴原本是失败的胶水，后来成了全球办公室标配

1968 年，3M 的化学家斯潘塞·西尔弗博士本来想做出一种适用于航空航天工业的超强胶水，结果却做出了一种「低粘性」胶：能粘住表面，却能轻松撕下，还不会留下残胶。它和目标正好相反，研究层面也看不出什么商业价值。

西尔弗在 3M 内部推广这个意外发现整整 5 年，做过讲座和演示，证明这种胶可以把纸贴在表面上、拿下来、再贴回去。但 3M 没人想得出用途，这个发明被当成没有市场应用的失败实验收了起来。

1974 年，3M 的产品开发工程师阿特·弗莱在教堂唱诗班唱歌时，老被赞美诗书里的纸书签掉出来烦到。他想起西尔弗的讲座，便在一张纸上贴了一条弱粘胶，做成书签。结果书签能稳稳待住、还能重新调整位置，也不会留痕。弗莱做了一个原型涂胶器，并开始把这类纸条拿来传消息。

3M 起初否决了这个点子。1977 年的市场测试翻车了——消费者以前没见过这种便签，根本看不懂产品。1979 年，3M 在爱达荷州博伊西搞了一次大规模免费试用，把便签本送进办公室。这次才踩坑踩出了转机：90%的受访者说会买。Post-it Notes 于 1980 年在全美推出，后来成了 3M 最成功的产品之一，带来数十亿美元收入。那种没人要的失败胶水，最后变成了办公室必需品。