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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2016

耐克在一天内终结了与帕奎奥八年的合作;他 4 月比赛的赞助商也退出了

耐克的声明称该拳击手的言论『令人憎恶』;合作一天内终结,随后发布的 YouTube 道歉重复了他的立场。

Nike · 2016-02-17

怎么回事

Manny Pacquiao 代言耐克已有八年多——拳击短裤上的 swoosh 标志,他是拳击界最著名的商业面孔之一。这笔交易是一次形象押注:帕奎奥是菲律宾国家偶像,自 2010 年 5 月起担任国会议员,也是参议院席位的有力竞争者,耐克为与这一形象挂钩而付费。

在一次菲律宾电视台的采访中被问及同性婚姻时,帕奎奥回答:『你见过任何动物有同性关系吗?如果你有同性关系,那么人比动物还不如。』2016 年 2 月 17 日,耐克终止了合同。其声明称:『我们认为 Manny Pacquiao 的言论令人憎恶。耐克坚决反对任何形式的歧视,并长期以来支持 LGBT 群体的权利。』

帕奎奥在几小时内通过 Twitter 道歉——『我很抱歉用将同性恋比作动物的话伤害了人们』——但道歉并未结束这场风波。第二天,他坚持自己反对同性婚姻的立场,并表示他很高兴『很多人被真相震惊了』;在一段 Instagram 视频中,他重申了自己的立场『因为圣经是这么说的』。其推广人 Bob Arum 表示,如果他是耐克的经营者,他会做出同样的决定,并且几个准备为帕奎奥 4 月 9 日对阵 Timothy Bradley 的比赛敲定交易的赞助商已经退出。

断约早有先例:耐克此前已终止与 Ray Rice、Adrian Peterson、Oscar Pistorius 和 Lance Armstrong 的关系。公司失去的是一段八年合作关系在一夜之间崩塌;拳击手失去的是代言市场——他下一场比赛的赞助商渠道在同一周枯竭。帕奎奥后来于 2016 年 5 月赢得菲律宾参议院席位;其职业生涯超越了这笔交易。

为什么会这样

  • 赌注是形象,而形象承载了一种过时的立场:帕奎奥自 2012 年以来就反对同性婚姻,因此耐克离其 LGBT 权利历史所反对的观点仅差一次病毒式传播
  • 道歉针对的是赞助商,而非立场:帕奎奥在几小时内就比喻道歉,但同一周重申了他的反对立场,因此新闻周期从未结束
  • 先例使决定变得简单:耐克此前已终止与 Ray Rice、Adrian Peterson、Oscar Pistorius 和 Lance Armstrong 的关系——留下帕奎奥反而会成为例外
  • 单一人名承载了全部资产:该交易在品牌和这个人之间没有任何产品、设计或活动,因此一次采访在一夜间崩塌了八年的合作关系
代价八年合作关系一天内终结;下一场比赛的赞助商退出代价高昂

教训

代言的价格取决于代言人接下来可能说的话。帕奎奥的观点已记录在案多年;病毒式比喻在一日内终结了这笔交易。在签约之前重新审视记录在案的观点。

后来呢

帕奎奥在随后的几天再次道歉,但从未改变其对同性婚姻的立场。他 2016 年 4 月 9 日对阵 Timothy Bradley 的比赛按计划进行,2016 年 5 月他赢得菲律宾参议院席位——其政治生涯超越了耐克一天内终结的代言。

资料来源

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