案例库 · 市场与品牌 · 战略决策 · 2010–2025
太平洋咖啡在大中华区曾有近 500 家门店——如今只剩约 100 家
这家香港连锁比 Starbucks 进入亚洲还早,却被夹在高端和廉价之间,疫情为这场撤退画上了句号。
太平洋咖啡
怎么回事
1993 年,太平洋咖啡在香港中环开了第一家店,比 Starbucks 进入亚洲还早一年。巅峰时,它在大中华区、新加坡和马来西亚运营着近 500 家门店——一家本土连锁,靠做「西方高端咖啡之外、人人喝得起的那杯」立住了品牌。
2010 年,华润创业买下 80% 的股权,给太平洋咖啡带来了内地版图,却没有给它一个清晰的定位。它既不够高端,拼不过 Starbucks,又不够便宜,打不过本地独立店。疫情改变了写字楼区的咖啡习惯之后,关店随之加速。到 2020 年代中期,香港以外的门店已降到约 100 家。
在它起家的香港本地,还剩约 90 家分店——虽只是巅峰时的一小部分,却足以让这个品牌在它最初的那个市场里维持存在感。
为什么会这样
- 一家既不高端也不便宜的咖啡连锁,当高端和廉价两端都在扩张、中间地带在萎缩时,就失去了任何守得住的位置。
- 华润的收购带来了资金和内地门店,却没有带来与之配套的品牌策略。
- 写字楼咖啡是这家连锁最核心的消费场景,而远程办公把它拿走了。
代价香港以外门店从 500 家降到约 100 家代价高昂
教训
最先进入市场,不是一个位置,而是一张会过期的抢先票——在资金更雄厚的对手到来的那天,它就过期了,除非你已经想清楚自己究竟是什么。
资料来源
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