The North Face 把维基百科照片换成自己的——然后被抓了

2019 年 5 月，The North Face 由 Leo Burnett Tailor Made 操刀的一场代理商活动，把维基百科上著名登山目的地——珠峰、优胜美地等——的文章配图换成 The North Face 自己的产品图，让品牌标志霸占这些地方在 Google 图片搜索里的结果。代理商制作了一支案例视频，吹嘘自己"把维基百科的照片换成了我们的"，而且"一分钱没花"。

Ad Age 发布了这支视频，维基媒体基金会在几天内作出回应：基金会称从未合作，把这次行为称为"近乎破坏公物"，志愿者从受影响条目中移除或裁掉了带品牌标志的图片。维基百科还封禁了该代理商的账号，因为违反了禁止商业编辑的规则。

The North Face 道歉，活动被撤下。一个本可以成为巧妙搜索营销手法的操作，变成了增长黑客在哪里结束、蓄意破坏从哪里开始的教材——也是代理商越界如何给客户招来一场全世界都看得见的声誉危机的例子。