Lumosity 将大脑游戏作为痴呆症预防手段销售——FTC 因其广告罚款 200 万美元

Lumosity 是「大脑训练」领域最著名的品牌：40 款游戏，以每月 14.95 美元到终身 299.95 美元的订阅价销售。其广告声称这些游戏可以帮助用户在工作及学校表现更好，延缓与年龄相关的认知衰退，预防轻度认知障碍、痴呆症甚至阿尔茨海默病——并且有科学研究证明了这些益处。

2016 年 1 月 5 日，FTC 指控其营销为欺骗性广告。「Lumosity 利用了消费者对与年龄相关的认知衰退的恐惧，暗示其游戏可以延缓记忆丧失、痴呆症甚至阿尔茨海默病，」FTC 消费者保护局局长说。「但 Lumosity 根本没有科学证据支持其广告。」FTC 对 Lumos Labs 做出了 5000 万美元的判决，然后因公司的财务状况暂停了其中除 200 万美元外的所有金额——这 200 万美元作为消费者赔偿支付。

Lumos Labs 对这一框架提出异议，称和解协议「反映了已停止的营销用语」，且该行动与其研究的严谨性无关。该命令仍然对公司具有约束力：未来关于现实世界表现、与年龄相关的衰退或健康状况的声明必须基于「合格且可靠的科学证据」，且在 2009 年 1 月至 2014 年 12 月期间注册自动续费的订阅者必须获得该行动的通知和取消途径。

支付 200 万美元；5000 万美元判决被暂停；订阅者获通知

广告承诺了健康结果——延缓痴呆症、预防阿尔茨海默病——这是消费级游戏从未被证明能实现的效果；恐惧就是被销售的产品

营销针对的是对衰老的焦虑而非可衡量的益处，FTC 将贩卖恐惧视为欺骗的一部分

Lumosity 的规模使其成为目标：和解协议成为整个「大脑训练」品类的规则，该品类的声明跑在了科学前面

5000 万美元判决对应 200 万美元实际支付，诚实地为虚假陈述定价——罚款匹配了公司的支付能力，而非这些声明的价值

广告中的健康声明是监管机构可以审计的声明。销售乐趣，而非恐惧——科学必须在承诺之前存在。

FTC 的命令迫使未来的声明必须基于合格且可靠的科学证据，这一标准重塑了大脑训练营销。「用游戏预防痴呆症」的表述大致从该品类的广告中消失，该案成为广告法中关于健康声明的常设参考案例。