案例库 · 法务与合规 · 法务决策 · 2020–2024
Lopia 在 74 家店卖出 645994 包标签不完整食品
最长三年里，18 种重新分装食品漏标产地或配料。日本农水省要求全链条整改。
Lopia · 2024-06-11
怎么回事
2024 年 6 月 11 日，日本农林水产省要求超市运营商 Lopia 纠正在检查中发现的食品标签违规。18 种在门店重新分装的点心和熟食漏掉了法规要求的信息，包括原料产地和配料。
至少从 2020 年 4 月到 2023 年 7 月，Lopia 在 74 家门店卖出 645994 包受影响商品。一款巧克力核桃司康没有标明面粉为国内制造，一款炸米饼漏标一种配料。持续时间最长的违规约三年三个月。
农水省要求 Lopia 检查所售全部食品标签，在销售前纠正问题商品，明确责任，增加交叉检查，培训董事和员工，并在 2024 年 7 月 11 日前报告整改措施。
为什么会这样
- 门店把重新分装食品当成只是拆分既有商品，仿佛标签义务也随之降低，但消费者仍需要完整的产地和配料信息。
- 标签数据录入错误后，没有有效的二次检查去对照原商品和法定要求。
- 74 家门店的食品标签合规责任分散，同一个控制缺口因此持续了三年多。
代价74 家店 645994 包错标食品代价高昂
教训
重新分装不会重置产品的合规义务。把源商品数据带入每一张新标签，指定一个负责到底的人，并在二次检查通过前禁止销售。
后来呢
农水省要求 Lopia 检查全部食品标签，加强相互检查，教育高管和员工，防止再发，并在一个月内提交整改报告。
资料来源
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