Glossybox 的北欧 12 年落幕——销售下滑、自有资本率 7%、网红没拿到钱

Glossybox 是美妆盒子订阅服务：每月一盒子精选彩妆与护肤样品。当母公司——2017 年起持有它的英国电商集团 The Hut Group——决定关闭该地区时，它已在北欧运营了 12 年。巅峰期，这项服务曾与瑞典头部网红合作，包括 Bianca Ingrosso。

下滑在公告之前早已写进数字。Glossybox 的 2022 年年报显示，销售额从 1.378 亿瑞典克朗跌到 1.014 亿，营业利润从 340 万跌到 250 万，公司归因于全球供应链问题和更高的通胀。资产负债表薄到自有资本率只有 7%——这还是 2019 年以来的最好水平——意味着业务几乎在零资本上运转。2022 年它还因盒子塞满高价位的无名品牌而挨批。

2024 年 5 月 22 日，Glossybox 在社交媒体上宣布，6 月的盒子将是最后一个：「Allt roligt har dessvärre ett slut」——所有快乐终有尽头。收缩覆盖瑞典、挪威和芬兰，付了年费的订阅用户承诺退款。

谢幕并不安静。几天之内，网红 Amanda Blom 在 TikTok 上公开表示，约一年前的一次合作 Glossybox 至今没有付款；订阅用户则抱怨过期产品、同一盒子收到三次、客服糟糕。Glossybox 的退场，把订阅盒子品类的北欧篇章留给了少数几家对手——同样的行业洗牌，早在 2021 年就带走了品类先驱 Birchbox。