案例库 · 销售与零售 · 战略决策 · 2021
Debenhams 是英国最古老的百货公司之一,却在 2021 年进入清算
创立于 1778 年的 Debenhams 在 2021 年清算,走过 243 年后倒下。线上竞争、高租金和私募股权债务拖垮了这家 165 家门店的连锁。
Debenhams · 2021-01
怎么回事
Debenhams 创立于 1778 年,是英国最古老、也最具代表性的百货连锁之一,在英国和爱尔兰经营 165 家门店。两百多年里,它一直是英国高街的固定存在。
但 Debenhams 同时踩进了几个坑:网购转移了客流,实体零售承受越来越高的商业税,2003 年私募股权收购留下了撑不住的债务,线上投入又严重不足。公司先后在 2019 年和 2020 年进入托管程序,最终于 2021 年 1 月清算。
165 家门店全部关闭,约 12000 个岗位消失。Debenhams 品牌被 Boohoo 以 5500 万英镑收购,只是昔日价值的一小部分。这个案例说明,结构性变化、财务工程和战略失误叠在一起,足以把一个老牌企业翻车。
为什么会这样
- 网购转移了英国高街的客流。
- 2003 年的私募股权收购留下了不可持续的债务。
- 公司在官网和数字能力上投入不足。
- 165 家门店关闭,12000 个岗位流失,品牌以 5500 万英镑出售。
代价243 年品牌清算;12000 个岗位流失灾难级
教训
老牌不是免死金牌,只是对忠诚度的一张长期租约,而且每一代都得续。Debenhams 活了 243 年,但商业模式已经落后 30 年。品牌还在,生意没了。
后来呢
Debenhams 于 2021 年清算。品牌被 Boohoo 收购后,以纯线上零售商形式继续存在。这个案例常和 House of Fraser、BHS 一起被拿来说明英国百货业的崩塌。
资料来源
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