发生了什么
BharatPe 是印度增长最快的金融科技创业公司之一,做二维码支付和商户贷款。它成立于 2018 年,由 Ashneer Grover 和 Shashvat Nakrani 创办,到 2021 年底已从 Peak XV Partners(Sequoia)、Ribbit Capital 和 Tiger Global 等投资者那里融资超过 6.5 亿美元,估值达到 28 亿美元。Grover 是公司的门面,风格强硬,还因为参加《Shark Tank India》成了名人。
2022 年 1 月 5 日,一段泄露的音频流出,Grover 被听到因自己家族另一家公司的一笔投资交易失败,而辱骂 Kotak Mahindra Bank 的一名员工。他使用了「chor」(贼)之类的侮辱性词汇,还威胁要动用政治关系让对方丢工作。录音在印度社交媒体上迅速传开,立刻引发强烈反弹和审视。
随后 Grover 在 2022 年 1 月休病假,董事会启动内部调查,查出他和家人提交了总额 25-30 亿卢比(300-400 万美元)的费用报销,里面并不是真正的业务开支,包括女儿婚礼和个人旅行等费用。董事会还发现,担任控制负责人、参与这些异常报销的,是 Grover 的妻子 Madhuri Jain Grover。
2022 年 3 月,在董事会威胁罢免后,Grover 辞去总经理职务,他的妻子也被解雇。Grover 否认所有指控,称董事会在合谋针对他。双方随后陷入公开法律争议,直到 2024 年 9 月才达成和解。此事重创了 BharatPe 的 IPO 计划和声誉,2022 年还有多名高管离职,创始人被赶走也成了印度创业公司治理翻车的警示案例。
付出的代价
创始人被赶走;25-30 亿卢比费用;IPO 搁置
为什么发生
Grover 把公司声誉当成了自己的个人舞台。泄露录音说明他觉得自己可以随便辱骂供应商员工,同样的自我感觉也一路带进了报销账目。
董事会从一开始就缺少对创始人的治理约束。Grover 的妻子负责控制,审批费用的人不是独立职能,而是创始人家属,天然有冲突。
公司 3 年冲到 28 亿美元估值,增长太快,内部流程却没跟上。直到危机爆发,才有人去看哪些是合理开支,哪些是个人占便宜。
投资人前期对治理漏洞视而不见,但公开丑闻一出就没法继续装没事。泄露录音逼得董事会采取了此前一直不愿做的动作。
可以学到什么
如果创始人觉得规则不适用于自己,他迟早会用行动证明这点,董事会也只能面对现实。费用控制要在公司值 28 亿美元之前就装上,不是等录音上网之后。
后续
Grover 之后由 Nalin Negi 接任总经理。BharatPe 转向治理和盈利。公司最终在 2024 年拿到了小型金融银行牌照,但 Grover 任内推进的 IPO 计划并没有落地。Grover 后来经常评论印度创业圈,还写了本回忆录讲自己的经历。
从这里,追溯依据
参考来源
- Ashneer Grover quits BharatPe, charges investors with alienating and strong-arming — Fortune India fortuneindia.com
- Ashneer Grover resigns as BharatPe MD: A timeline — CNBC TV18 cnbctv18.com
- BharatPe — Wikipedia en.wikipedia.org