AVROTROS 失去了儿童节目的门面 Fenna Ramos——起因是幕后行为的指控

荷兰公共广播机构 AVROTROS 把自己的学龄前节目板块建立在同一张面孔上：Fenna Ramos 在 NPO 3 主持《Zin in Zappelin》七年。品牌延伸到了演播室之外——《Zin in Zappelin Live》剧场巡演由外部制作公司 BazarMedia Productions 制作，带着同一张面孔，向家长和小观众传递同一份承诺。

2024 年 8 月，BazarMedia 向广播机构发去正式投诉邮件，指控巡演期间的不当行为：耍大牌、对工作人员呵斥叫喊、贬低员工，让接触过的人「身心不适」；多家剧院只敢口头投诉、不敢留下书面记录；原定的续作巡演也在多起事件后取消。2025 年 7 月，这些指控成为公开报道；而早在 2025 年 5 月，简易法庭已驳回 Ramos 要求更正报道的请求，认定相关报道有充分事实依据——她没有上诉。

2025 年 7 月 30 日，AVROTROS 确认合作将于年底结束。广播机构表示认真对待指控并与双方谈过，但自身「没有直接经历」过任何不可接受的行为，并把这次离开定性为七年之后的双向更新；Ramos 通过律师否认一切，称指控「不实且伤人」。广播机构要做的善后，是向学龄前的小观众解释他们最熟悉的那张面孔为什么离开——它说，要以教育学上负责任的方式。

儿童节目的门面在风波中离开

广播机构的门面在镜头外同样在工作：指控来自一场广播机构并不制作的剧场巡演，但它们贴在同一张面孔上。

对学龄前品牌而言，风波本身就是伤害——一个儿童节目板块承受不起围绕主持人的公开行为指控，无论其法律状态如何。

在事实存在争议时，品牌选择以「更新换代」为名的协商离开来解决问题，而不是一场自己无法掌控的纪律之争。

AVROTROS 让 Fenna Ramos 扛起学龄前节目七年；终结这段关系的指控，来自一场它并不制作的剧场巡演。你的品牌面孔，也在为别人工作。

合作于 2025 年底结束，《Zin in Zappelin》换了新面孔继续播出；Ramos 表示将投身商业项目，没有对判决提出上诉。AVROTROS 公开表示遗憾，风波触及了儿童节目——而这场被定性为「更新换代」的离开，将永远与它自称从未目睹的指控放在一起被阅读。