2008年4月,绝对伏特加——保乐力加旗下的瑞典品牌——在墨西哥杂志上刊登了其“绝对世界”系列广告。广告展示了19世纪30年代,即美墨战争前北美地图,当时现在美国西南部——包括加利福尼亚、德克萨斯、亚利桑那、内华达、犹他以及科罗拉多和新墨西哥的部分地区——仍是墨西哥领土。广告语:“在绝对世界里”。

该广告旨在通过提及1848年墨西哥失去近半领土之前的时期来吸引墨西哥消费者。然而,这激怒了美国消费者,他们认为这是对痛苦历史话题的轻描淡写,并暗示支持领土收复主义。保守派评论员和博主呼吁抵制。网上的反对声迅速而强烈。

绝对伏特加在几天内作出回应,正式道歉并撤下广告。公司声明称“深表歉意”,并表示该广告“无意发表政治声明”——鉴于该主题,这种辩护显得空洞。广告从所有墨西哥出版物中撤出。

这场争议并未对绝对伏特加在美国的销售造成永久损害,但它成为了一个典型例子:品牌试图在本地化全球活动时没有考虑到在其他市场的反应。该广告本为单一市场设计,但在任何地方都会被人看到,道歉也成了文化定位局限性的案例研究。

绝对伏特加的'绝对世界'广告展示了墨西哥1848年前的领土,引发了美国抵制呼声,广告被撤,损害了品牌在美国的声誉。

绝对伏特加批准了一个展示有争议历史地图的广告,而没有考虑其在目标市场之外会被如何接受

'绝对世界'活动建立在假想场景上,但领土地图不被视为幻想——尤其是在美国这样一个规模大且政治敏感的市场

道歉声称广告'无意发表政治声明',但选择一张显示失去领土的地图本身具有政治性,这种辩护令人难以信服

全球活动结构意味着该广告为一个市场设计,但分发方式使其在任何地方都可见,无法针对不同受众进行内容过滤

单一市场的活动处处可见——品牌如果将一张有争议的历史地图用作幻想场景,应预料到会因此被追究责任。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Absolut apologizes for Mexican vodka ad — Los Angeles Times, April 2008 latimes.com
  2. How Absolut Bungled the Mexican Ad — CBS News, April 2008 cbsnews.com
  3. Absolut-ly sorry about ad's map of Mexico, firm says — SFGATE, April 2008 sfgate.com
  4. Absolut Vodka's ad map points to past — Houston Chronicle, April 2008 chron.com